媒体简介：

北京都市客信传媒广告有限公司

一、公司简介

客信传媒是一家新兴媒体公司，公司经过一年多的调研和前期准备，于2008年初成立。公司借助于自主研发的宾馆客房信息服务系统（液晶屏宾馆专用话机），致力于打造一个针对三星以上酒店客人的高端媒体平台，目前媒体已经覆盖到北京地区包括东方文化酒店、建设大厦、悦宏国际酒店等30多家高端宾馆，预计未来几年内覆盖全国20多个大城市。

二、媒体介绍

1、媒体简介

客信传媒的媒体形式是一部放于高端宾馆的智能电话，话机放于宾馆床头柜。话机正上方是兰色液晶屏。屏幕中信息除可以用话机上功能键查询外，还可用手直接点击触摸查询，并且实现直接点击拨号。屏幕中的信息正是客信传媒的广告表现形式。

信息栏目分四级显示，主要内容除酒店内部服务信息外，其他内容主要为客人商务出差和旅游出差常用的吃喝玩乐、交通、商务、购物等方面必需的各类商务信息（即浓缩的大黄页）。商务信息分12个大类69个子类，子类下每屏显示6条广告信息。各级信息目录及客户名称均以中英文显示，广告信息内容可容纳60个汉字，分屏显示，主要内容包括客户名称、简介、地址及电话。

广告信息的更新实现远程控制，即通过一台服务器来控制、更新每个话机终端的广告信息。

2、 媒体覆盖网络

目前北京有三星以上酒店400多家，客房8万多套，可以覆盖到北京出差的全部高端人士；全国三星以上酒店约8000家，客房约160万套。是一个真正能把高端消费群体一网打尽的媒体。

三、媒体分析

1、媒体特点

⑴受众精准。受众大部分为入住酒店的高端商务人士，属于社会中拥有财富最多的20%人群，年龄在25-65岁之间，完全具备消费能力并具有消费决定权。

⑵主动接受。其它媒体基本为受众被动接受，对广告内容具有排斥性。而客信传媒的分类广告信息是受众必需信息，且分类清晰，检索方便，属于主动查询接受。

⑶广告有效率高。北京旅游局调查数据显示，高端酒店客人日均消费额达600—800元，而客信传媒中相关分类广告信息正是客人经常消费的项目，所以广告信息会起到立竿见影的效果，极大提高了广告的有效率。

⑷千人成本低。在一家拥有200间客房的三星级酒店投放一个月的信息仅需要300元，有效千人成本为41.67元，千人成本低于其他任何一种传统媒体。

⑸地域针对性强：客户可以选择自己主要消费区域的酒店进行投放，可以是某一商圈、某一区域甚至覆盖一个或几个城市。

⑹准确的效果监测。可以通过软件准确记录统计消费者对每个客户的点击查看及电话拨打次数，同时也可准确记录点击拨打时间。

2、受众分析

媒体平台由于其精准特定的受众群体，主要是休闲观光旅游及商务旅游人士，而这些人大部分都是总经理、销售人员、总裁、财务总监、经理，也有部分政府官员和销售人员，均属于社会上收入稳定而且比较高的人群。他们的消费方向和目标也比较固定明确，消费领域主要为餐饮、保健、娱乐、交通、观光、通讯及购物方面。

下面对这部分受众的主要消费范围说明如下：

根据2005年9月北京旅游局对高端旅游和消费人群的调查结果显示，高端酒店人均日消费额约600～700元人民币，根据消费支出上涨因素，迄今为止这个数字会有一定的提高。这就说明受众不仅有一定的消费能力，还有确定的消费支出。

3、媒体为客户带来的回报分析：

一家具有200套客房的宾馆，投入一年广告需要2400元。

按北京目前酒店平均入住率70%计，则每天入住280人次，一年入住102200人次。

以一家人均消费150元的餐厅为例，若有5%的人点击查看，点击查看的人中有2%的人进行了消费，则一年可带来消费100次。

按平均每次消费有3位客人计算，则每次消费为450元，则一年带来的消费收入为45000元。

根据餐饮业200%的利润来看，则一年投入到客信传媒2400元广告费，得到的回报是毛收入22500元。这与报纸、电视、户外等媒体动辄上万元的广告费，而广告回报往往难以预测相比，是一个可以预测效果的新媒体。

四、媒体监测

本媒体可以借助于软件系统，详细记录酒店客人对广告信息的查询、拨打情况。

五、客户服务

我们每周可以为客户更新最新广告信息

六、北京地区目前安装酒店名录（截止2008年5月31日）

酒店名称	星级		酒店名称	星级
神舟国际酒店	准五星		齐鲁饭店	三星
悦宏国际酒店	准五星		中油宾馆	三星
北京建设大厦	四星		太伟花园酒店	三星
景明园宾馆	四星		惠侨饭店	三星
东方文化酒店	四星		悦都大酒店	三星
建银大厦	四星		巴渝宾馆	三星
汉华国际	四星		北京圆山大酒店	三星
永兴花园	四星		浩年宾馆	三星
紫英阁宾馆	三星		黄河京都大酒店	三星
玛依塔柯酒店	三星		海南大厦	三星
松麓饭店	三星		颐泉山庄宾馆	三星
燕翔饭店	三星		吐哈石油	三星
克拉玛依大厦	三星		上东国际酒店	三星
山西大厦	三星		兰溪宾馆	三星
东方宫宵	三星		重庆饭店	三星

七、都市客信广告信息分类表

一级分类	二级分类		一级分类	二级分类
美食天地	京味菜肴		商务快捷	银行服务网点
	西餐			邮政服务网点
	海鲜粤菜			打字复印
	川菜湘菜			快递服务
	日韩料理			翻译公司
	淮阳菜系			法律热线
	东北菜		精品购物	送礼精品
	综合菜系			电子数码
休闲娱乐	商务会馆洗浴			古玩字画
	影剧歌舞			奥运专卖
	SPA会所			京城特产
	足疗保健			珠宝玉器
	咖啡酒吧茶楼			商场超市
	歌厅KTV			综合购物
	夜总会		买房买车	二手房经纪
	会展咨询			新楼推荐
游山玩水	京郊旅游			新车推荐
	度假村			二手车是市场
	旅行社		寻医问药	大型医院
	著名境区			大型药店
	博物馆			特色专科
运动健身	球类运动			保健产品
	健身房		教育培训	留学移民
	高尔夫			语言培训
	游泳馆			经理人培训
	滑雪			职业培训
	骑马			高等教育学院
	温泉			中等技术学校
	体育中心		智业服务	投资咨询
定票租车	飞机火车票			管理咨询
	汽车租赁公司			公关策划
	长途汽车查询			商务调查
	列车时刻查询			公司注册咨询
	航班时刻查询
	市内交通查询
	出租车热线

八、广告刊例

都市客信传媒广告刊例
酒店级别	刊例价格
	首屏	第二屏
五星	5元/终端/月/条	4元/终端/月/条
四星	3元/终端/月/条	2元/终端/月/条
三星	2元/终端/月/条	1元/终端/月/条
备注：最少投放期为一个月，最小投放数量为1家酒店。