(此文章首发,圈内文章编号0173) 提问: 你好!我今天和朋友探讨了一个问题,他在爱奇艺,所在部门是做流量变现的。例如电影前面的那段广告。但是他现在的困惑是,当平台用户全部变为会员用户的时候,所有观众就会过滤掉这条广告。于是会员收入成了平台的主要收入来源。而他们却进入了困境。当然从公司角度讲,广告收入和会员收入都是成为公司业务收入。但是对他来讲那是其他部门的事情。他们部门该怎么办? 有时候我想不明白,爱奇艺到底想不想赚广告费? 广告从最早的15秒到30秒到60秒后来已经到90秒了……现在是不是120秒我不知道。因为我真的无法忍受已经办了会员。 而且在我看来,这个广告,就像是根本不是为了赚广告费,而是为了逼着用户办会员的(谁愿意忍受得了那么久的广告呢) ———— 先说点题外的。 小时候我妈一直教育我,做人要厉害一点,不能让人欺负,一定要让别人“怕”,才能不欺负你。 我在上大学之前基本一直按照这个路线,确实挺凶。后来到了谈恋爱的年纪,才觉得有问题。难道结婚还要按照“驭夫术”一样,让对方怕我,在家里不敢发表反对意见,不敢出轨,什么都不敢吗?那么只有那个男人特别倒霉,才敢娶我。 这很明显是错的。 而稍微一推延出去,人与人之间,非要东风压倒西风这种思路,也是挺可怕的。我妈一直炫耀,她工作的时候,领导怕她,客户怕她,因为有她“坐镇”,没人敢造次…… 可以想象一下,在她身边,是多么可怕的情景。 人际关系上的这种逻辑,大家很容易想通。追求“谁压倒谁”的关系,肯定是有问题的(包括微博上各种“结婚靠不住,想办法转移财产在自己手上”的思维,肯定都是有问题的)。 我们应该追求的是一种让双方都舒服的状态。如果我舒服,你不舒服,这种状态肯定是不能长远的。 那么,商业利益关系中,这种我压倒你,尽力从你口袋里多掏出一些来的思维是不是也有问题?顾客是有其他选择的,广告主也是有其他选择的。长期合作下去,肯定要共赢,而不是我赢了,你输了。 {!-- PGC_COLUMN --}核心是,合作大于对抗。多想想,客户需要什么,甲方(广告主)需要什么。 我记得前几年,视频网站还有一个很变态的措施。打开视频以后,前面60秒的广告,不准后台播放。 你一切换到别的网页,广告就暂停读秒,什么时候等你切换回来,什么时候继续播放广告。非逼着人看完60秒广告,才能进入视频。 这种就属于对抗思维。 顾客不是没选择,逼急了人家就走了,就算不办会员,也能换其他网站。 这种网站,活该死翘翘。 —————— 以上就当是鸡汤。 回来说爱奇艺和广告。 人群的选择,总是多样的。有人就是想办会员(会员不仅去广告,还有高清,还有提前看,附加价值绝不只是去广告)。而有人一定是不肯办会员的。事实上,永远也不可能把所有用户都变成会员。 就像我的知识星球,有人就喜欢不付年费,每次看见朋友圈转发链接,就付一元来看,一年可能看掉好几百块,但是就是乐意。 客户有多样性,爱奇艺永远不可能把所有人都变成会员,所以开头的广告总是有价值。 然而,这并不是说广告就安然无忧。 我倒希望,你们爱奇艺广告部的人,好好思考一下自己究竟是售卖“广告时间”,还是售卖其他的什么东西? 站在顾客的角度,他们想要看到什么样的广告。站在广告主的角度,他们需要广告达到什么样的效果,怎样才能更好地达到这种效果。 第一,先说售卖时间。广告的边际效用递减得很快。广告时间越长,观众越不爱看,广告能达到的效果也越低。 30秒的广告,开头五秒和最后五秒,价值相差很远。60秒的广告,后30秒也比前30秒价值降低很多。 如果总算着售卖时间的角度去思考广告,那么天花板来的很快。 第二,观众想要看什么样的广告?现在各个视频网站开头,大部分都是花大价钱拍的,很精美的广告。每天重复着放。 网上追一个电视剧,30集的电视剧,重复看个五六十遍一模一样的广告。受不了的人,就算不去办会员,也要想办法搞个屏蔽插件。 所以顾客到底想看什么样的广告? 第三,广告商需要广告达到什么效果? 广告界有一句名言,“我知道我花的广告费,有一半是被浪费的,只是我不知道是哪一半”。 这是在传统媒体下(报纸、杂志、电视、广告牌)的常态。 广告费按着观众总数收,但是观众总数里,总有很多人根本不是目标客户。(就像是给一个孩子五岁的男性,投放孕妇产品广告,这笔广告费就等同于白花了) 广告商永远想要更节省广告费,性价比更高。能够不浪费,就变成了节省。这也是为什么所谓的“精准用户”的广告价值,要远远高于非精准用户。 —————— 基于以上的逻辑,可以确切地说,抖音的商业价值远比现在高。而爱奇艺如果不改进,就是真浪费自己的广告价值。 抖音可以永远不会让你看到重复的视频,也可以做到让你不看重复的广告。 想要广告不重复,就需要大量的创意。用户参与,就成了广告素材的来源。创意很宝贵,但如果创意来源很广的时候,创意也就廉价了。 其次,抖音的算法特别强(刚巧前两有个提问,问为什么我在抖音而不是在其他平台,答案还在草稿箱躺着,我一会发出来) 它的算法强大到,可以给用户精准画像,地域、性别、年龄都是最基本的,喜好、消费习惯是更进阶的。那么就可以尽可能少的浪费广告费。 一个电影,或者电视剧,或者综艺节目,观众是全国各地的。 所以这些媒体的广告商就只能是全国性的产品。地域性的产品被排除了。 观众可能各个年龄段都有,各个消费习惯喜好都有。所以就只能是大众类的产品。小众产品的广告又被排除了。 大家可以看一下现在电视上,热门的综艺节目和电视剧,做广告的,都是什么产品? 手机——不需要区分地域、年龄段,所有人都会使用。 牛奶——男女老少都会喝。 薯条,零食,洗发水,面膜,化妆品——全部是受众面最广,基数最大的大众消费品。 这种产品的种类是有限的,能支撑得起全国范围内广告的金主是有限的。 如果你能把一个广告按地域切分,分开卖给34个省,不同地点的观众,看到不同的广告内容,那么卖34次的广告费,一定是大于统一卖一次的广告费。 地域可以分。性别可以分。年龄可以分。喜好也可以分。如果能知道更细的消费水平,那就可以更加细分了。 有针对性的广告,价值要远大于普投广告。 抖音是有能力这么做的,所以我预言他们的营收后续一定会增长的很快。 爱奇艺如果不走细分路线,继续走传统媒体路线,那么必然在广告主那里的口碑会下降。
|