站点位于广东省揭阳市管辖的普宁市境内,普宁市位于广东省东南部潮汕平原西缘的一座中等新兴城市,拥有地级市经济管理权限的县级城市,也是广东改省直市呼声最高的城市。中国中药名城试点城市,海峡西岸经济区城市,沿海经济开放区城市,中国著名侨乡,共产党革命老区;纺织服装和医药是当地两大支柱产业,全国最大的衬衣生产基地,华南最大的中药材基地,粤东最大的服装、烟草、茶叶、水果、纺织品等集散地,粤东最大的客运货运交通中转站,粤东最大陆路口岸;普宁全市面积1620平方公里,东毗汕头市潮南区,南邻惠来县,西南连汕尾市(陆丰市、陆河县),西北接揭西县,东北接揭阳市。
现每天开行99对198趟列车,客流量约28000人/天。节假日高峰可达38000人/天。