当当网“夫妻店”10年 “土洋结合”打造零售帝国

    当当网，这家从最初年销售额400万元增长到今天逾20亿的“夫妻店”，在发展近10年后，终于实现全面盈利。此前，“IT界搬运工”这个戏谑调侃的词汇，一直困扰着创始人李国庆、俞渝夫妇。将书从一个地方搬到另一地方，就是不赚钱，马云甚至说这对夫妇也就知道“傻干”。作为电子商务(电商频道)的最早圈地者，为何当当网80% 的业务仍然停留在卖书上？坚持是因为明智还是固步自封？

    同样令人好奇和关注的还有这对夫妻本身。虽同为当当网联合总裁，但在公开场合，很少能见到两人同时出现，也很少同时接受同一家媒体的采访。他们似乎总绕不开外界不惜精力的揣度——这对总裁夫妻到底谁听谁的？

    风云男邂逅风云女

    上世纪80年代中期毕业于北大社会学系的李国庆，一直笃信自己是个有力量影响社会的人。在校担任学生会会长时，为了“捍卫”自由恋爱，他曾在校园张贴大字报、呼吁在宿舍楼发放避孕套等等，能闹腾，是个风云人物。毕业后，李国庆去了国务院农村政策研究所，但没过几年他便下海了，因为嫌工作节奏太慢，做什么事情都要论资排辈。

    在李国庆诸多的人生转折中，最重要的应该是1996年认识俞渝。对于雄心勃勃的李国庆来说，他和俞渝的结合并非完全是缘分天注定，而是他“人生规划”的一部分——如果要经商，就一定得找个在美国读过书、有过工作经验的人，这样他就能游刃有余于东西方之间。于是，他只花了3个月就与这个“牛哄哄、高高在上”的女人结了婚。当时，俞渝在华尔街已经闯出了一片天地。闪电结婚，打动俞渝的是这个北京小伙子的坦诚与活力。而李国庆能成功娶到俞渝，还在于他的出现恰到好处，当时俞渝也年过30岁，正想要个家。

    1999年，当当网正式成立。“其实，我们当初的想法非常简单，非常朴素。”李国庆说，俞渝刚回国的时候，觉得在国内买东西特别别扭。因为国内的商场普遍都是按品牌分类，不管喜欢不喜欢都要把一个品牌全部看完。“这让俞渝很不习惯。于是，我们就决定从消费者的直观感受出发，做一个消费者愿意进行消费的网上商店。”由于当时身处图书行业，他们就从网上图书市场开始试水。

    夫妻开店谁听谁

    男主外，女主内，应该是夫妻间的标配。但是，李国庆、俞渝夫妇却正好掉了个个儿。

    丈夫李国庆负责公司内部管理，而妻子俞渝负责资本市场。两人的头衔均为“当当网联合总裁”。

    对于“联合总裁”这一称谓，李国庆至今耿耿于怀。他说自己总是被误读，得不到充分信任。比如，大学时当个学生会会长，还得有个团委的老师来“管着”；“联合总裁”这个名号，也是因为美国投资者更信任俞渝。所以，硬是在当当网设置了两个平起平坐的联合总裁。至于谁听谁的，李国庆说：“我们俩按职责分管自己的事情。如果她越过我，给我手下的员工发邮件，我就会提醒他们，我不同意俞渝的意见，请他们按我的意见做。”

   “那俞渝会经常越过你，给你的部下发邮件吗？”李国庆回答说：“她会，但我不会。她会操纵我的部下，但是我不会操纵她的部下。如果遇到分歧，会拿到董事会上投票，但基本上也是不了了之，因为其他董事不知道该投票给谁，他们会让我和俞渝回去商量。”

    在当当网员工眼中，两位联合总裁无论是做事风格还是性格脾气都很迥异。俞渝比较睿智细致，在公司也没有流露出作为妻子的角色感，很干练。做事风风火火的李国庆快人快语且思维敏捷，但特没架子，在公司碰到同事都是主动打招呼。

    因为性子急，李国庆对慢节奏的东西往往兴致不高，他最爱的是滑雪，够刺激，越失控越觉得开心。不过，俞渝却说李国庆给自己的感觉是踏实，相处起来很舒服。在对自我的评价中，李国庆认为自己是个有情调的人，但不会附庸风雅，从不穿名牌，对于俞渝上千块钱的护肤品不能理解。

    在某些时候，李国庆表现得更像个“惹是生非”的初生牛犊，他曾叫板卓越亚马逊，并且激怒对方高层，引发一场价格战；他公开指责马云纵容淘宝卖假货；当许多企业将风险投资商当作神龛高高敬着时，他却多次在公开场合叫板，坚守自己对当当网的经营权。着急起来，他会拍案而起说“要不闭上你的臭嘴，要不就拿回你的臭钱”。

    他的坚持在2003年时曾导致与投资方闹僵。当时，当当网的销售规模一度突破8000万元，李国庆提出将增值的股份分一半给管理团队作为奖励，遭到股东的集体反对。最终的解决方案是，俞渝找到老虎基金投资当当网1100万美元，老股东获得部分变现，当当网管理层的股份变为59.5%，李国庆和俞渝获得了绝对控股权。

    “土洋结合”打造零售帝国

    虽然一直保持着“全球最大的中文网上书店”称号，并成为“国内首家实现全面盈利的网上购物企业”。但也有人对当当网的评价表示不屑：“这么多年，我感觉当当网是不思进取。”他们的依据是，10年过去了，当当网80%的业务还在图书这块，在其他衍生商品的拓展上过于保守了。

   “大家说起当当网还是觉得这是个卖书的网站，其实我们的奶粉和尿布也卖得很好。”李国庆显然不同意这种说法。他认为，虽然直到今天，“全面的电子商务”迈出的步伐小得可怜，但只是时机问题，“过去10年我们肯定没错过什么，卖百货不成熟嘛，要不怎么没有一个垂直的卖专门品类的百货网站盈利呢”。

    李国庆说，这些年他们夫妇从来没有怀疑过对图书市场的坚持，他们还有更大的梦想没有实现，那就是当当网要变成一个零售帝国。“百货方面，我们还在试水，我们对是否卖某种商品的标准是，必须要比这个商品的主流卖场更便宜，价格低不过国美的商品趁早别卖。”

    “我和俞渝确实是一土一洋。我是从地下室创业出来的，灵活性更多一些，她在西方大公司历练过，更喜欢标准化流程，我们俩既是互补也在互相吸收。”10年来，外界对当当网的“夫妻店”模式颇有争议。尽管这种模式在创业初期具有一定优势，但随着当当网扩张及上市步伐的日益临近，李俞二人更希望彻底改造当当网的管理模式，以消除外界和投资人的最后疑虑。