盛大发力海外业务模式 寻求游戏出口最便捷“通路”

    在盛大内部， Mochi贴着国际化的标签。Mochi是今年1月盛大收购的网页游戏分销平台，其用户聚合力，以及自成一系的支付收费平台，有可能成为盛大日后游戏出口最便捷的“通路”。

   “其他的收购获得的都是产品，而Mochi获得的则是平台”，今年1月，时任盛大游戏CEO的李瑜（李瑜在此后不久辞职离开盛大游戏）在收购发布会上称。在盛大游戏的收购案例，Mochi算是最特别的一个。成立于2005年的MochiMedia目前拥有1.4亿月度活跃用户，发布1.5万多款网页游戏，并与近4万家发行商网站建立了渠道合作关系。

    对于盛大游戏而言，这是门“新生意”。2007年11月，陈昜錂（CoCo Chen)刚进入盛大时，这家中国最知名网游公司的海外业务精力集中在“引进”上，关注最多的还是如何争取机会“被授权”。如今，陈昜錂负责的商务拓展中心琢磨的，便是“怎么把盛大拥有版权的游戏产品推到海外去”。

    而当时创办尚不足三年的完美时空，已经“领风气之先”，将旗下诸如《完美世界》、《武林外传》等为数不多的产品通过授权代理的方式，出口到了港台、日本及东南亚市场。据报道，池宇峰对外表示，2007年完美时空的海外游戏出口额已达到2000万美元，2008年则涨至3000万美元。

    2007年中，时任盛大集团副总裁的李瑜拿下了盛大游戏“出口”业务的“第一单”——将旗下一款名为《巨星》的线上即时KTV游戏卖到了台湾。这被视作是盛大游戏出口业务的开端，也正是陈昜錂得以在2007年末加盟盛大的“机缘”。

    在加入盛大的最初一年时间里，陈昜錂带领着她的团队——另外两名员工，“卖出了很多产品”，虽然几乎都是网页游戏，很难产生什么收益，但在她看来，盛大的出口业务至少“动”了起来。

    盛大游戏海外出口业务开始“发力”，确切地说是在2009年4月。“我们在之前几年里建立了很好的网络，也搭建了一只有很丰富的海外经验的商务拓展团队”，谭群钊说。

    对陈昜錂而言，盛大的吸引力就在于“开放”、“很敢起用非大陆人”，因此，在2008年11月前后，诸如钱东海等一批业内拥有海外经验的“熟手”陆续被“挖角”到了盛大，而随着这批“主力人员全部就位”，盛大也“开始有意识大规模地启动了以MMORPG游戏授权为主的海外业务扩张”。

    据介绍，从今年开始，盛大游戏将针对海外推出主力产品，而所谓主力产品的标准，则除了首先盛大要拥有版权之外，同时一个重要的指标，便是经过内部筛选，能够被选入“盛大Allstar”新品名单。在今年，盛大Allstar推出的8款游戏产品中，《魔界II》，《星辰变》，《拳皇世界》三款盛大自主研发的产品则是其要在海外销售的重点产品。

    一般而言，在确定了出口产品之后，BD（商务拓展经理）们便需要针对各自负责的区域市场的情况，来制定相应的绩效目标。在盛大内部，一般每年4-6月，各区域的BD便需要确定完来年的目标。

    而且，由于盛大每年出口的主力产品数量“不会太多”，所以，BD便需要从头到尾对产品进行跟踪研究，譬如，BD和制作方的主策划去沟通了解产品的特色，帮助产品项目组建设海外网站，一般而言，这些素材在出口项目启动前都要准备好。至于产品应该交给谁来具体运营，则需要BD们根据负责的相关区域市场情况，以及产品的具体性质来自行选择。

    “这便要求BD对市场拥有强大的分析判断力。”陈昜錂介绍说，“譬如今年，我们的《星尘传说》在日本市场的授权代理伙伴是劲玩（GAMEONE），因为劲玩旗下有11款MMORPG，产品线与盛大的情况很相似，而全额《星尘》恰好是他们缺少的类型，正好可以填补他的产品线空白，和他们合作更有利。”

     一般而言，在盛大内部，一款产品从国内启动宣传到完成海外上线，其中的时间跨度一般会要求控制在半年以内。

    除了让具体产品落地，BD的一项重要职责便是搭建渠道，这也是陈昜錂的团队在过去三年的一项重要工作内容。“表面上看，我们在2007年好像什么也没做，但事实上，我们的BD认识了很多的合作伙伴，做了许多资讯搜集和沟通了解的工作，只要以后有合适的产品就能和它合作了”，在陈昜錂看来，这也正是盛大海外出口业务甫一启动，便能迅猛铺开的原因所在。

   “从去年到现在，我们一直在建立针对海外市场进行支撑的支持体系。”谭群钊说。今年年初，盛大游戏海外技术平台系统上线。虽然还在“不断完善”的过程中，但在陈昜錂看来，这确是盛大游戏抓住海外业务“未来趋势”的关键举措之一。而且也是能为盛大MMORPG游戏大规模出口提供强有力的服务支撑。

     在盛大的规划里，今年出口的游戏中，MMORPG产品占比将会达到9成。

    “事实上，和日韩网游公司相比，中国企业在服务系统上还显得比较粗糙。”陈昜錂说，一个简单的例证是，在国内大多数的网游产品中，如果系统将玩家的游戏道具递送错误，一般会直接“踢玩家下线”，然后修改指令。而在海外运营时，错误指令的修改则必须确保玩家在线的状态，否则，就会被玩家视为“极不礼貌”的举动。

    “海外业务要进一步推进的，便是将旗下现有和新开发的游戏进一步授权到更多国家和地区。我们先从授权开始，因为一开始我们精力应付不过来”，谭群钊说，不过从今年开始，盛大也已经开始着手筹备海外直营事宜了。

    2009年底，盛大旗下15款在线游戏已通过授权代理尝试推广到了48个国家和地区，海外市场收入为2008年的7倍。“我希望在未来两三年内，海外有一个可观的收入和比较好的发展系统。”谭群钊强调，目前盛大海外出口更加强调的是发展率。
 
    事实上，随着盛大集团过去两年在娱乐产业布局的快速扩张，盛大游戏海外业务的“视野”以及可供利用的资源也越来越“广阔”，而这也使得盛大游戏的海外业务模式开始发生了变化。

    陈昜錂称：“BD本来就是创造新生意的，打个比方，其他网游公司就局限于寻找伙伴，代理授权几款游戏，但我们就不同”，在陈昜錂眼里，盛大游戏的海外商业拓展在未来将会产生更多“灵活的模式”，譬如“去找某个海外娱乐集团，去谈整体的合作。”