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ITC广播应用于福建六百多个银行网点

来源:慧聪音响灯光网  发布日期: 2010年7月2日 10:34 

    2008年公安部下达文件,要求所有银行在自助银行必须安装紧急语音求助系统。客户在自助银行进行相关操作时,随时可以通过自助银行语音紧急求助系统与银行方面取得联系。ITC广播根据公安部指示,专业针对银行系统开发的双向对讲通讯广播系统已经广泛的应用于全国上百家银行及ATM自助银行ATM机。

 

    近期,ITC广播成功应用于福建省漳州市建设银行、福州农业银行、泉州农村信用社等,银行还在自助银行ATM机器设备旁醒目处设置了紧急按钮键,如遇突发事件需求助或客户投诉要咨询时,按此钮可直接与银行监控人员对话。 

 

    ●“银行应急呼叫工程”需结合现今音、视频行业发展水平,利用先进技术,采用安全可靠的设计方案。项目需要在每个营业网点安装音频接收设备和能向控制中心发送求助信号和对讲的设备,并在营业大厅和自助银行安装扬声器;每个营业点的终端设备都能被省银行主控系统单独控制、选择性的控制或集体控制,用于紧急语音呼叫和播放背景音乐。每个营业点能临时对本地播放临时的背景音乐或发布通知。每个营业点自助银行的求助对讲设备都能跟银行主控系统进行实时的紧急通话。

 

    ●设计需使安保监控系统音、像结合,实现安防体系总控中心或分级控制中心和每个前端网点进行无缝沟通,业务指导、能够为银行用户提供实时的语音帮助并在出现紧急事态时提供高效、快速、可靠的语音信息发送渠道。

 

    ●遇突发情况,各网点银行顾客可就近使用安装在监控点的求助对讲设备实现求助和报警,向保安控制中心发送求助请求或呼叫。

 

    ITC广播专门针对银行系统开发的双向对讲通讯广播系统.该系统采用领先的网络编码技术,将音视频信号以数据包形式在局域网(LAN)或广域网(WAN)上进行传送,是一套基于局域网(LAN)或广域网(WAN)的纯数字传输的语音对讲系统。解决了传统对讲系统存在的传输距离有限、易受干扰等问题。具有构网简单,安装方便,通话声音清晰(不啸叫)等特点。该系统结构清晰,只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化通讯系统,特别适用于ATM柜员机的紧急求助对讲、远程网络对讲、医院监护病房语音对讲,监狱紧急对讲等场合。



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