腾讯企业QQ正式版上线

　6月29日,中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司宣布“企业QQ”正式版上线。据介绍,企业QQ是为企业级用户提供即时通信、在线营销、客户管理整合服务的一站式互动平台。此前该产品的Beta版已为包括中国电信、中央电视台、南方航空等大型企业及机构采用。业内人士认为,企业QQ经过数年磨砺后推出正式版,标志着腾讯企业战略进入到新阶段。

　　随着全球信息化浪潮的推进,传统企业对互联网应用的需求凸显,企业级互联网应用这片蓝海给了中国互联网行业无限的想象空间。据悉,企业QQ正是在这种背景下应运而生,期间,腾讯QQ拥有5.686亿活跃用户,最高同时在线数突破1亿,这本身就是一个海量的客户资源库,而企业QQ在企业和海量客户之间建立了一个基于互联网的沟通平台,并且提供了强大的管理平台,使企业可以为客户提供24*7的在线服务,并通过运营活动把潜在客户转变为现实买家。

　　国外调研机构eMarketer预测,2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群的主要沟通方式。到2013年,大型公司中95%的员工将把即时通讯软件作为实时沟通交流的主要工具。腾讯公司联席CTO熊明华表示,腾讯将通过一站式企业在线平台,重新锻造中国的“企业沟通能力”。

　　据了解,建立在QQ强大技术基础上的企业QQ系统,将QQ的同步通信和企业微博、企业空间等异步通信整合到同一平台上。企业QQ保留了商务用户最爱的QQ截图和文件传输功能供之外,新增的1个QQ号分配多组工号、系统自动记录所有来访QQ账号、容纳海量用户、具备群发和调查功能等鲜明企业在线营销的特色应用广受各行业的青睐。

　　企业QQ产品中心总监姚欣榆介绍:“企业QQ的全套方案推出才一年时间,目前我们已经拥有了包括中国电信、南方航空、戴尔在内的众多企业客户。特别是对在线依赖比较高、用户访问网站较多的行业,比如电子商务、教育、医疗,客户拓展尤为明显。相信随着以企业QQ为基础的一站式在线平台的成熟以及中国互联网企业级市场的成熟,会有越来越多的企业通过QQ来直接服务QQ用户。”