丁磊:我们要动态地看待一款游戏产品,其实今天的《梦幻西游》版本已经和6年前完全不同了,至少有70%的内容更新,比如不合理的情节被裁掉、新手引导更科学。这次我们还大胆推出了双版本,“经典版”和“唯美版”,希望用不同的美术风格和表现形式吸引更多玩家。能否持续成功取决于内容、服务、界面等,但最关键的还是尊重消费者。2006年木马病毒猖獗,很多玩家的账号被盗用,辛辛苦苦玩了一年的装备和武器都没有了。我们先是推出了电话密保,把电话号码和账户捆绑确保安全。后来又做了动态密码——将军令。虽然同行都在做类似的事情,但我们的差别是将30元购买密码的成本返还给用户,而有些同行却把它当成了盈利手段。网易一共做了800万片将军令,投入超过2亿。一旦游戏出了问题,我们总是努力在最短时间内解决,情况严重的会成倍地赔偿用户。 这些更能引起中国人的共鸣,游戏代入感更强。比如,孙悟空给我们调皮的好玩的印象,打妖怪总是法力无边。我们有这么好的文化内容为什么不去挖掘呢。不一定非要做欧美的吸血鬼或中世纪那些我们不擅长的故事。中国的古典名著像《山海经》、《聊斋》、《西游记》,都可以开发出精彩的故事。如果站在服务消费者的角度,就不用太多考虑这样的问题,重要的是用户体验。 竞争虽然激烈,但可圈可点的游戏却并不多。我听说非洲有个小国家,每年的电影产量比中国还高,全民都在拍电影,创作欲望强烈,但没有什么精品。这和现在中国的网游市场有点像。原因是心态不好,从投资者、到设计者、到从业者,不是真的想做游戏,只是想搭顺风车赚钱。我们的《梦幻西游》上线后,就有无数的“梦幻XX”出现,最讽刺的是“梦幻魔兽”。有些游戏公司的基因不对,一开始就想取巧。 3D对于游戏、对于电影,都只是一种新手段,并不会取代原来的模式。别忘了,世界上最好玩的、卖得最好的游戏叫做《超级玛丽》,它就是2D,而且还是256色的。手机网游会是未来的一个新趋势,但盗版可能是比较大的问题。
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