陈某称：他在市区某建材店水泥存在质量问题

    近日，源城区长安工商所执法人员成功调处一起因水泥标号不够引发装修质量下降的纠纷。此前，长安工商所接到消费者陈某的投诉，称他在市区某建材店购买的7吨水泥存在质量问题，但该建材店拒绝退货和赔偿他的损失。长安工商所接到投诉后，组织执法人员到现场了解情况。当时，某水泥厂负责人提供了该批水泥的产品质量合格证书，认为其水泥质量没有问题。陈某要求现场做测试，经双方同意后，执法人员测试后发现，该水泥确实存在黏度不够的问题。陈某要求厂方赔偿损失8000元，但厂方认为其水泥质量没有问题，只能对陈某作适当补偿。在工商所执法人员的调解下，双方最终达成了协议，厂方同意补偿4000元给陈某。