搜索引擎市场正逐渐成为百度的天下。据报道，在2010年第二季度中国搜索引擎市场，百度收入份额首次突破70%。其最大的竞争对手Google的市场份额已下滑至24%。 百度日渐强盛的根本原因，是寻找到了成功的商业模式。搜索引擎也是产品，顾客需求决定着它是否能够发展壮大。百度在中国“一枝独秀”，可见用户对它的肯定。 不过，自古“打江山容易守江山难”。风光背后，暗流涌动，充满变数。最容易损害百度形象的，也是它的核心商业模式——竞价排名。竞价排名在给百度带来巨额利润的同时，也存在着足以致命的先天缺陷。首先，竞价排名会把出钱多的网站排在搜索结果的前面。普通搜索和竞价排名搜索混在一起，使用户难以判断哪些才是自己真正想要的信息。点进去很多网页，却发现与寻找的内容相距甚远，用户的搜索体验不免大打折扣。如果搜索不到期望的信息，那搜索引擎的价值何在？搜索结果客观性的下降，势必会导致用户怀疑它的公信力。 其次，竞价排名还让不法者钻了空子。近日，竞价排名搜索导致假医药信息泛滥的情况再次遭到央视曝光。基于客观限制，百度无法一一审查参与竞价排名的企业是否从事不法行为。但是只要搜索结果不由客观精确的计算机算法决定，不良网站就有更多可乘之机。如果沉溺于现有的商业模式而不作调整，百度难免遭遇道德危机。 无论是搜索结果客观性的下降还是社会责任感的缺失，都会极大打击搜索引擎的品牌形象，最终导致用户流失。即使安然公司这样的世界500强企业，也不免因诚信问题毁于一旦。毕竟，群众的眼睛是雪亮的。百度能否守好江山，用户的鼠标掌握着最终投票权。如果没有了搜索用户的点击，又有多少企业会找你做竞价排名？谁是“皮”谁是“毛”应该分清楚。皮之不存，毛将焉附？ 当然，百度目前仍是“独孤求败”，其地位难以被竞争对手以及一些负面影响所撼动。但搜索引擎市场的竞争依旧激烈。除非拥有无可取代的技术和绝对忠诚的顾客，没有哪家企业能立于不败之地。最近，和“百度知道”功能类似的“谷歌问答”悄然上线，这是Google在中国本土化的重要尝试。如果谷歌最终摆脱了“水土不服”的处境，百度将如何以对？如何在用户需求、社会价值和商业价值之间掌握好平衡点，或许是百度“守江山”的关键。 (本文来源：21世纪经济报道作者：张晋雄) 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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