当当网改版 凸显百货商城新定位

　　8月18日，历经为期数月的酝酿，当当网正式推出新版首页，新当当网首页删繁就简，将旧版页头中的数码馆、服饰馆、家居馆、母婴馆、美妆馆、健康休闲馆、食品馆等七大特色馆合并为百货频道，这也是当当网首次将百货作为一级导航条体现，凸显了当当网从卖图书向卖百货转型的全新定位。此外，新版首页还将旧版中的图书、影音频道合并为图书频道，并增设了用于展示知名品牌商商品的品牌频道，从而使得页头精简为首页、图书、百货、品牌、促销五个版块。

　　除了页头之外，左侧分类列表也做了优化，原先文字过于密集的商品分类导航区被代之以浮层窗口形式体现，在浮层窗口中，用户可以同时看到更细分的商品类目，该类目下的知名品牌，以及相关的即时促销活动信息，整体信息布局更清晰，更便于用户查找，视觉效果也更清爽愉悦。

　　汇聚包括知名品牌厂商、一级品牌代理商在内的优质商家资源向来是B2C商城之所以能够确保正品行货的核心竞争力所在，也是吸引新、老客户的重要因素，此番当当网高调打出“品牌”大旗，将多年积累的合作品牌商集中展示，足以说明当当对品牌和正品低价路线的坚持。

　　据当当网CTO戴修宪介绍，当当网首页改版只是近期当当网全站大改版的一部分，在8月中下旬，当当网还将陆续推出新版商品详情页、搜索结果页和分类结果页。当当网旧版商品详情页更适合卖图书，现在当当网全站在风格统一的基础上，将对商品详情页做更多优化，例如，商品图更大，更适合展示百货商品;当当价放在了最上面，并且字体变大，用户第一眼即可看到;“顾客评分”的位置也会上调，分类结果页的上方增加了相关商品热销榜，方便用户参考选购。而商品分类导航贯穿所有页面，用户浏览时可以在不同品类的商品中任意切换。

　　同样引人瞩目的一个变化是，在新首页页尾部分，当当网首次亮出了自己的四大服务承诺：正品保证，假一罚一;一网打尽，更多优惠;800城市货到付款，北上广深等22个城市次日达;上门退货、当面退款。以上承诺与当当网多年来始终坚持的“更多选择、更多低价”的宗旨一脉相承，也是当当网近年来在采购、物流、服务等方面所取得的长足进展的集中体现。

　　“当当网的首页，是用户需求驱动的首页，一切的改动及优化，用户说了算。当当网此番改版，是当当网从网上书店向综合性百货商城战略扩张的需要，也是当当网顾客的要求。从2006年做百货零售至今，我们坚持4年的百货低价，让顾客花钱不后悔。在过去连续的3个季度，我们的网上百货价格指数最低。同时我们坚持正品行货，让顾客买的放心。事实证明，这是我们给当当网用户最好的礼物。”戴修宪如是说。

　　分析人士认为，当前，从首页的改版到品类的拓展，从平台应用的丰富到物流网络的扩容，从购物流程的改善到供应链的改造，当当网正从多个维度全面提升用户体验和平台黏性。凡此都将为当当网向百货网购市场战略扩军预埋伏笔。