巴茨未能扭转公司颓势 Facebook超越雅虎

    摘要：雅虎CEO的任职发言就是扭转公司的颓势，但是据目前的情况来看，雅虎的情况不容乐观，社交网站Facebook已经超越雅虎。

    雅虎CEO的任职发言就是扭转公司的颓势，但是据目前的情况来看，雅虎的情况不容乐观，社交网站Facebook已经超越雅虎。

　　Facebook超越雅虎

　　卡罗尔·巴茨(CarolBartz)于2009年1月进入雅虎，她以言语犀利、善于扭转局面而著称，并且曾经使设计软件厂商欧特克(Autodesk)重新焕发活力。雅虎和欧特克都位于加州，而且相隔仅65英里，但文化上却有着巨大的差别——巴茨未能逾越这种巨大的鸿沟。

　　欧特克的客户群是建筑师和汽车设计师，但巴茨在该领域的能力未能使雅虎赢得互联网用户。互联网用户的兴趣很容易转移，从谷歌到Facebook，再到Twitter，但雅虎吸引用户的速度正在放缓。美国互联网流量监测机构ComScore表示，10月份谷歌是美国访客最多的网站。在全球用户方面，Facebook已经超越雅虎。

　　纽约的在线广告公司OperativeCEO迈克尔·雷奥(MichaelLeo)表示：“我现在已经不明白雅虎在试图做什么;广告客户不知道，他们自己的员工好像也不知道;他们缺乏明确的目的性。”

　　巴茨今年62岁，她是由华盛顿的一个农场的祖母抚养长大的。她为雅虎削减成本，砍掉了外围产品，并且使雅虎专注于新闻、体育和其他内容。但在复苏增长、与新兴互联网企业竞争方面，巴茨的举措不太成功。除去向伙伴网站的分成，雅虎在第三季度的营收为11.2亿美元，低于11.3亿美元的分析师平均预期。

　　Groupon和Foursquare

　　雅虎曾试图收购团购网站Groupon，但未能达成协议，目前Groupon正与谷歌进行并购谈判。移动定位公司Foursquare在拒绝了雅虎的收购之后，于今年7月从其投资者Andreessen Horowitz公司以及其他公司获得2000万美元融资。

　　2008年，微软曾希望以每股33美元的价格收购雅虎，但被雅虎拒绝。目前，雅虎股价不足33美元的一半，因此该公司已经成为私募股权公司的收购目标。

　　雅虎在纳斯达克的股价11月26日下跌19美分至16.22美元。今年，雅虎的股价已经下跌3.3%。

　　寻找“灵魂”

　　巴茨曾担任欧特克CEO长达14年之久。2009年1月，巴茨接替雅虎联合创始人杨致远担任雅虎CEO，当时雅虎刚刚拒绝微软的收购。监管档案显示，巴茨在雅虎的合同还有两年。消息人士透露，雅虎的董事会十分支持巴茨。

　　投资咨询机构DiscernAnalytics执行董事保罗·萨佛(PaulSaffo)表示，巴茨作为领导者的首要任务是确定雅虎的未来走向。

　　萨佛说：“雅虎是一个涵盖范围广、产品种类繁多的大公司。它面临的挑战是确定其‘灵魂’。这与巴茨在欧特克的工作完全不同，欧特克拥有十分明确的市场和产品。”

　　在本月早些时候的一场科技会议上，当被问到“雅虎是什么”时，巴茨回答道：“内容、交流、媒体、科技、以及创新。”

　　她说：“雅虎一直代表着这些东西。当人们认为雅虎是一个搜索公司时，雅虎已经稍稍偏离了轨道。”

　　谷歌和Facebook的威胁

　　互联网用户，特别是那些上网最多的一二十岁的年轻用户上网主要是为了交朋友、看视频、购物和完成其他任务。全球最大的广告公司WPP旗下的GroupM CEO罗布·诺曼(Rob Norman)表示，这正是谷歌和Facebook比缺乏针对性的雅虎增长更快的原因。

　　诺曼表示：“在新兴领域，谷歌通过视频、Facebook通过社交媒体占据了优势地位。雅虎仍然很大，仍然很重要，但竞争格局已经发生了变化。”

　　ComScore的数据显示，在广告浏览量方面，Facebook占据了美国在线显示广告市场的最大份额。到今年9月，Facebook的市场份额已经增加到24%，而雅虎的市场份额仅为11%。

　　2009年7月，当巴茨与微软达成一项长达10年的协议时，谷歌在搜索市场的份额是雅虎的3倍多。通过该项协议，雅虎的搜索将于微软的必应(Bing)搜索引擎驱动。

　　移动市场

　　ComScore的数据显示，10月份微软和雅虎共获得了28%的搜索市场份额，比9月份的份额27.9%略有上升。而谷歌的市场份额从66.1增长至66.3%。

　　雅虎的竞争者还在智能手机市场抢占了先机。研究公司Gartner表示，第三季度智能手机全球销售量同比增长96%，达到8050万部。

　　与雅虎不同，谷歌和苹果拥有手机操作系统，可以决定用户使用哪些工具。巴茨在今年5月的一场会议上表示，雅虎没有开发移动操作系统的计划。

　　广告宣传

　　雅虎推出了一项名为“ItsY!ou”的广告，在2009年和2010年共花费1亿美元，但却未能使用户在其网站上停留更长时间。ComScore的数据显示，美国用户停留在雅虎网站上的时间占其总上网时间的9.5%，比两年前的13.8%有所下降。

　　广告巨头宏盟集团(OmnicomGroup)旗下的品牌咨询公司InterbrandGroup CEO乔希·菲尔德迈斯(JoshFeldmeth)表示：“在定义雅虎品牌以及传达雅虎关于用户体验的观点方面，该广告没有任何作用。”

　　巴茨从容地应对各种质疑。在今年5月科技博客TechCrunch举办的一场会议上，当被问到进展如何时，巴茨表示，苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)用了五年时间才扭转了苹果的颓势。

　　在很多经验丰富的高管离开雅虎之后，巴茨正重新打造高管团队。离职高管包括今年9月离职的前媒体副总裁吉米·佩泰罗(Jimmy Pitaro)，目前他在迪士尼公司担任互动媒体副总裁。

　　高管变动

　　在2009年5月的一次分析师会议上，有11名雅虎高管发言，但目前这些人中只有6人仍留在雅虎。今年5月，微软前高管布雷克·欧文(Blake Irving)出任雅虎首席产品官;10月，福克斯互动媒体(Fox Interactive Media)前总裁罗斯·莱文索恩(Ross Levinsohn)成为雅虎美洲区执行副总裁。

　　风险投资公司CanaanPartners的一般合伙人MahaIbrahim表示：“雅虎需要一笔大胆的收购来使公司重振活力。”她表示，收购Groupon将使雅虎在新兴细分领域成为领导者。

　　雅虎曾经表示，希望成为本地购物和社交购物的领导者。Ibrahim表示：“当雅虎表达愿景时，我认为他们拥有实现愿景所需的人才、能力和财力。”

　　巴茨还是思科(Cisco)公司董事会的成员。思科CEO约翰·钱伯斯(John Chambers)表示，他认为巴茨会成功。

　　钱伯斯说：“永远不要赌卡罗尔·巴茨输。她很优秀，很强悍，我相信她会闯过这一关。”