企业销售策划及经营状况分析 对企业不同时段的销售状况进行对比分析,从中找出企业在何时销售最好,何时销售最差;不同的时段消费顾客的人数与层次有何不同;各个不同的时期销售形式有何不同。从中找出企业销售存在的问题和薄弱环节,以及导致产生问题的原因。 顾客调查 针对来企业就餐的顾客进行针对性的调查,主要调查内容包括: 受何影响而来本餐厅用餐;对餐厅环境、菜式及服务的满意程度及原因;希望餐厅作何改进等。 ME分析 ME分析也就是广告菜单分析,也称为菜单工程(Menu Engineering),它是指通过对餐厅菜品的畅销程度和毛利率高低的分析,确定出哪些菜品既畅销,毛利又高,哪些菜品既不畅销、毛利又低,哪些菜品虽然畅销,但毛利率很低,哪些菜品虽不畅销,但毛利率较高,其他策划服务从而对餐饮企业的菜品实现总体评估与优化。 值得说明的是,在进行ME分析时,不应将餐厅提供的所有的菜品、饮料放在一起进行分析、比较,而是按类或按菜单程式分别进行。中餐的ME分析可分为冷盘、热菜、汤类、面点四类;而西餐的ME分析可分为开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食和饮料六类。 市场营销环境分析 研究餐厅的地理分布及所处市场环境,列出现有客源,寻找并研究潜在客源,以助于制定品牌营销的目标对象广告及市场的重点。包括以下几个方面: 当地经济发展状况和趋势 本地的旅游资源和传统活动 本地区餐饮业的总体规模、风味特色及客源营业情况 本地区的交通情况等。 市场竞争策划服务分析 对该地区方圆几公里的所有餐饮企业的类型、规模、位置作全面了解与分析。必须掌握他们的价格,尝试各处的菜品,估计其营业收入和利润,了解竞争对手的详细情况,从而便于确定餐厅的位置和目标市场。 餐饮品牌提炼 根据企业的经营目标,针对企业自身的优势与劣势,找出适合的、能帮助经营目标实现的因素,将这些因素建设转化成具有长久生命力和独特竞争力的餐饮品牌群,并划分出领导性品牌和辅助性品牌,从而形成一个金字塔式的品牌格局。 品牌策略制定 对所提炼的品牌群中的每一个品牌进行策略性定位,对其是怎样的一个品牌,具体的表现如何,带给消费者有何好处进行归纳总结,使人清晰地了解到品牌的形象和实质,从而喜爱并追捧这一品牌。 整体品牌设计 对品牌群中的领导性品牌进行品牌整体形象设计,包括品牌标志及色彩、菜单、餐企用品、印刷宣传品、POP广告用品、路牌广告、媒体广告及促销赠品等。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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