媒体在产品与价格确定的前提下,要靠服务争取客户,服务不好就影响广告业务,就影响所举办活动的效果。地方媒体在广告经营中要利用媒体自身的优势做好广告信息的搜集、反馈,并提供参谋,解决问题,其核心与实质就是"服务"。 因此,广告经营也是产品的经营,要强化对客户的服务意识、服务能力。在服务中,还要做好沟通。不论是部室之间的配合,还是与客户、执行者之间的配合,都需要良好沟通。只有通过不断地沟通,熟悉市场,了解客户,才能作出科学的决策。 因此,沟通不仅促和谐,还出效益。在服务中,还要务实,尤其是要主动为广告客户提供运行方案。对待客户,要像爱惜自己一样,让客户觉得是在全身心为其服务。只有从客户的角度出发考虑问题,为客户解决困难,才能真正赢得客户的信任。为了更好地做好广告经营,本文在这里将广告经营比作一幅画作,以"点"、"线"、"面"去布局地方媒体的广告经营。 定位抓要"点"。媒体广告经营的定位是一种观念,这种定位不是去创作某种新奇或与众不同的事,其目标不是产品,而是在潜在客户心目中挤占一块有利位置。做好报纸营销应该从竞争者、消费者认知、消费者需求的角度来进行思考,比如《广州日报》大气、沉稳,而《南方都市报》新锐、创新,这种具有差异和区隔的定位有力地抓住了与之相关的读者群体。 同样,地方媒体的广告经营首先也要考虑其定位,包括系列子报、子网、子刊的定位也应从全局考虑去构思营销口号,使其具有独特的品牌理念和个性追求,更具号召力。定位一旦确定,就要用一切方法不断地强化它。 策划抓亮"点"。广告的资源是有限的,所以,一定要考虑如何对资源进行挖掘、利用、整合,以培育新的广告增长点,达到最大的投入产出比。比如,泉州在民营企业、当代艺术等许多方面很有自己的特色,而这些特色都离不开人物。 《泉州晚报》利用人物杂志这个平台,在版面上设置"品牌泉州"栏目及专版,针对文化艺术界及时尚界的成功人士的特点,提供版面给予展示。可以说,他们是当今社会最流行的符号,用人物介绍间接为某些企业做广告,可以达到很好的广告效果,同时,也更好地诠释泉州文化特色。 这既是看点,也是卖点,同时,此类栏目可开展多种经营、多方互动。比如,泉州晚报社专版策划的"改革开放三十周年的系列活动"、"泉州市首届魅力社区评选活动"、"把幸福告诉你"征文、评选"十大生态建设工程"或"魅力城市十大信息化工程",主要以围绕具有公益意义的思路展开策划,把品牌形象推向社会的各个领域,使社会效益最大化,这也促进了广告的大幅增长。 活动抓热"点"。广告活动不仅要善于抓热"点",还应该善于制造热"点"。在现阶段,地方媒体的广告中房地产、汽车广告在广告经营中的份额已相对稳定,如何增加广告创收?应该从小宗消费类的行业去深挖探讨,要跳出单纯版面销售的经营模式,抓住市场热点通过活动、评选或设置栏目等方式,有针对性地围绕区域特色开展活动,促进客户投放广告。 比如,泉州晚报社每届的"婚庆嘉年华"活动,以婚庆消费为热点,带动了酒店、婚纱、珠宝等产业,挖掘了市场潜在消费群;再如"社区文化节",利用社区庞大的消费群体,吸引了读者、商家及政府部门的关注,并参与其中。 那么,如何刺激消费类的行业投放广告?首先,放大效果。就是通过活动或栏目,放大其广告效果与投入回报,这对冷门行业的小客户尤其有吸引力。其次,刺激投入。 绝大多数小客户的经营管理模式还是比较传统的,基本上没有什么详细的宣传或促销计划,通过活动可刺激他们广告投入。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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