苹果和Facebook将是新媒体业主要竞争对手

　　相对于微软、谷歌和索尼，Facebook已经更加直接地威胁到苹果的业务模式。美国科技博客Cult of Mac周末刊文称，Facebook上周在F8开发者大会上推出了一系列新产品和服务，这不仅使Facebook成为苹果的竞争对手，也使该网站聚合了苹果其他多个竞争对手的服务。

　　以下为文章全文：

　　Facebook上周宣布推出多款产品和服务。对此《纽约时报》表示，Facebook已成为"重要的娱乐枢纽"。通过Facebook发布的新产品，Facebook的8亿用户将可以在个人页面和"动态汇总"中播放来自Spotify、MOG、Rdio、Rhapsody、Turntable.fm、VEVO、Slacker、Songza、TuneIn、iheartradio、Deezer、Earbits、Jelli和mixcloud等服务的音乐。

　　此外Facebook将帮助用户发现、分享、购买及租赁来自Netflix、Hulu、Blockbuster、IMDB、Dailymotion和Flixter等服务的电影和电视剧。而Facebook还宣布与《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《Slate》、美联社、路透社和雅虎新闻等新闻媒体合作，希望使Facebook成为用户眼中的互联网新闻门户。

　　苹果和Facebook将是媒体业主要竞争对手

　　苹果目前更像是一个媒体平台，而不是消费电子公司。过去10年中，苹果的成功改变了用户创造和消费媒体内容的方式。在这10年中，苹果通过iPod、iTunes、iPhone、App Store、零售商店和iPad等产品和服务取得了成功。尽管Apple TV机顶盒尚未取得同样的成功，但这也是一款很酷的产品。

　　苹果的这些成功有着共同的主题，即苹果希望通过这些产品和服务改进用户在消费媒体内容时的体验。苹果创造了这样一种模式：用户通过iTunes发现、购买、享受音乐、电影、电视剧、电子书、有声图书、杂志和报纸，随后在喜欢的苹果产品上播放这些内容。如果用户在iPad上看了一部电影的前一半，那么还可以在电视上看完后一半，这种整合的模式给用户带来了乐趣。

　　目前，Facebook正采用类似的模式积极打入苹果的市场。在Facebook的模式中，用户并不通过iTunes，而是通过动态汇总来发现内容。Facebook的动态汇总会帮助用户了解亲朋好友正在做什么。如果用户看见好友正收听一首歌曲，那么Facebook将帮助用户收听同样的歌曲。此外，好友也将在用户购买或租赁电视剧和电影时产生影响。

　　Facebook的模式遭到了一些批评，但Facebook毫无疑问已成为苹果的威胁。新版Facebook利用了社交网络广泛的覆盖来吸引用户关注，从而成为iTunes的替代产品。Facebook有可能成为"重要的娱乐枢纽"，但也有可能失败。如果Facebook最终失败，那么苹果无需担心任何问题。但如果Facebook获得成功，那么苹果的整个业务都将受到威胁，未来的增长也将受到影响。

　　更重要的是，如果Facebook取得成功，那么将是社交网络模式的成功。如果通过社交网络发现媒体内容是未来的趋势，那么苹果必须进入这一领域。苹果已推出了针对iTunes的音乐社交网络Ping，但目前无法看到这一社交网络的未来。

　　苹果未来社交网络的发展

　　Facebook希望成为社会化的互联网平台，用户所有的互联网社交活动都将在这一平台上完成，而用户也将通过这一平台分享所有的媒体内容。用户希望的是一个"大型公共广场"，而不是"不知名的唱片商店"。

　　苹果的核心竞争力在于以清爽、简单、优雅的内容消费方式替代以往复杂、丑陋的方式。苹果通过iPod、iPhone、Apple TV和iPad做到了这一点。而"复杂、丑陋"正是Facebook一度留给外界的印象。

　　目前，在社交网络领域唯一能挑战Facebook的是谷歌。谷歌社交网络服务Google+已经取得一定的成功。Google+可以成为苹果效仿的对象。对入门用户来说，Google+帮助他们通过电子邮件地址将社交网络上的内容与特定好友分享，而对另一些好友不可见。这可以成为苹果社交网络的一个重要功能。

　　此外，谷歌社交网络整合了多种现有服务，包括个人页面、Gmail、Picasa、GTalk、谷歌语音和联系人列表等。用户可以通过这些组件来打造自己的Google+社交圈。谷歌还对用户界面进行了良好的设计，尤其是Google+的圈子编辑器。Google+的这一功能正是在一名前Macintosh设计主管的领导下实现的。

　　苹果也可以开发出同样的产品。苹果可以整合Ping、MobileMe/iCloud、联系人、iTunes，以及经过重新设计的FaceTime等。实际上，苹果已经拥有了一款成功的社交网络服务的最关键部分。

　　此外，谷歌也可能成为苹果的一大威胁。谷歌的Android系统已获得普及，而谷歌近期还宣布收购摩托罗拉移动。Facebook和谷歌正努力加强移动、媒体分享和社交网络等业务，并成为能够对苹果核心业务形成强力挑战的两家最大的公司。

　　因此苹果应当做出回击，并在社交网络广告领域采取适当的举措。苹果的用户数不及Facebook和谷歌，但苹果的用户忠诚度远胜于其他公司。苹果的iCloud服务可以用于在线存储照片、音乐、电影、电子书和其他内容，也可以被当作一个电子邮件平台。实际上，iCloud将成为苹果对抗Facebook的重要武器。目前，Facebook的大部分成本都源于带宽和内容存储服务。

　　Facebook和谷歌未来将试图获得用户的信用卡号码。所有公司都希望成为亚马逊，因为在亚马逊网站上，用户只需一次点击就可以进行购物。Facebook和谷歌此前已利用集成的社交网络功能推动用户在社交网站上保存信用卡信息，以便一键式购物。

　　苹果已经拥有用户的信用卡信息。因此，相对于Facebook和谷歌，苹果可以在更广的范围内在社交网络中集成音乐、电影和电视剧购买服务。苹果还可以集成并利用位置数据，将用户的在线活动和线下社交活动整合在一起。

　　苹果已计划这么做。数周前，有业内人士发现，iCloud的代码中提到了一个名为"找到我的朋友"的功能。这表明，苹果至少将在iOS联系人服务中推出一个类似谷歌纵横的功能，苹果甚至有可能推出一款移动社交网络服务。

　　Facebook本周推出的服务已开始冲击苹果，并将在未来的媒体消费领域对苹果形成挑战。苹果应当做出回击，用清爽、简单、优雅的方式替代了复杂、丑陋的方式。