2011年10月28日傍晚,永正图书公共编辑部主任张晓星发布微博称,光合作用书店高层全部辞职,厦门办公室搬空。号称“拥有全国最大连锁渠道”的民营连锁书店光合作用再也支撑不住,歇业了。这一消息让无数看书、写书、出书等图书产业链的相关者震惊,引起业界轩然大波。 接着哇塞网CEO赵径文发布一条微博:“光合作用。现场。警察介入。出版社在抢书。书架已空。”文后所附的图正是光合作用北京大望路店。这条微博十多个小时转发量达到2600多次。 次日,厦门市主要媒体报道,光合作用在厦门的5间直营店全部关闭,书店内图书被供应商拉走以做抵押。 一夜之间,光合作用就如同被打入地狱,让人惨不忍睹。 拖欠巨款门店遭“劫” 光合作用总经理孙池日前在接受记者采访时确认了门店遭到哄抢的事实。“有些出版商来厦门参加海峡两岸图书交易会时,发现我们办公原址人去楼空,就以为光合作用倒了。微博上消息一出,很多供应商开始恐慌,接下来产生了大规模哄抢。” 为了保护员工人身安全,光合作用管理层决定暂时关闭北京和厦门的各门店,同时集体辞职。 孙池表示,“高层确实辞职了,是我建议他们辞职的。之前有一些民营供应商来砸过办公室,也锁过我们的大门,威胁到了员工的人身安全,所以我就让他们辞职回家。” 孙池这番话表明,光合作用被图书供应商逼债已不是第一次,公司资金链问题由来已久。 孙池坦言,近期光合作用的资金的确有些困难,目前,她正在香港跟投资方商谈一笔融资方案,她希望大家能宽容一点时间,有具体的进展会立即和大家进行沟通。 最早拖欠货款时,孙池也曾用这样的话来对供货商解释,但是她的话,供货商并不相信。 据事发时在场的供应商介绍,他们之所以会赶到书店拉货,主要缘于听到传闻:“光合作用高层集体辞职,书店经营出现严重问题。”抱着多要一分是一分的心理,他们只好以这种行为索讨债务和维权。 多名供货商称,目前光合作用共有四、五百家供货商,债务有1000多万元。 不过,这一说法未获得光合作用方面证实,光合作用多家店的店员也表示对此并不知情。 当天,在协商无果的情况下,在民警、物业保卫部的监督下,供应商进入书店。到当天晚上,光合作用多家门店内已经书柜空空,一片狼藉。 加盟店撇清关系 除了直营店,光合作用还有不少加盟店。就在直营店遭“洗劫”的时候,为防祸及池鱼,加盟商急忙撇清与光合作用的关系。 目前仍在正常营业的光合作用书店北京仅有3家,分别是新中关店、富力城店和三里屯店,均为加盟店。 在新中关店,员工直接在墙上贴出了“声明”及“特许经营加盟合同”,落款为“北京文海优扬文化传播有限公司”。店员称,这是为了防止不必要的损失。 北京富力广场的光合作用加盟店也在正常营业,唯一不同的是,以往醒目的光合作用招牌被拆掉了。 这家加盟店的员工说,他们是在29日上午才知道光合作用的变故。由于很多顾客购买优惠卡和代金券的钱是交给光合作用,现在直营店都关门了,加盟店更没有办法为这些优惠买单,所以先摘掉招牌撇清关系。 员工说,事发突然,他们甚至没有想过以后要改叫什么店名,现在最关心的问题是交了3年的加盟费,是不是得打官司才能要回来。“我们的加盟费已经全部付清了,但现在都传光合作用书房倒闭了,我们也联系不上总部的负责人。” 富力城店负责人表示,加盟店相对独立,由于光合作用书房总部倒闭,现在该店与其已没有任何关系。他同时强调,书店以后不会再用“光合作用书房”的名字,现在已经开始准备更换牌匾。 读书卡兑换无门 由于直营店关门,加盟店拒绝兑换购书卡,一些读者非常着急。 一位到光合作用兑换购书卡的读者说:“上午在报纸上看到光合作用被‘洗劫’的消息,马上赶来兑卡,怎么这么快就关了呢?”有着同样遭遇的顾客不在少数。 “门店是否会开放,目前很难说,但顾客的兑换需求,我们会解决。”光合作用行政法务部经理陈慧颖表示,光合内部正在研究对策。 资金缺乏是光合作用目前遇到的最大困难,正是为了节省成本,维持经营,光合作用的办公场所才从比较宽敞的人才市场搬到了相对狭小的湖里阳光工业大厦。 “如果资金跟得上,我们肯定会继续经营;如果资金跟不上,我们会商量其他对策。”陈慧颖说,“目前我们讨论的重点是顾客手中的购书卡和购书券怎么解决,无论书店资金是否能跟上,我们都会给顾客一个交代。” 一度风光无限 公开资料显示,光合作用书店是一家总部位于厦门的书店连锁企业,其主要经营图书、咖啡、音乐等。 16年前,专修商业管理的孙池在厦门开了自己的第一家书店,对她而言,这是一家与众不同的书店。因为自己姓“sun”,孙池将自己的书店取名为“阳光书坊”,后来又“升级”为“光合作用”,意在制造氧气,为读书人提供清新、自然的氧气——阅读。 公司在2008年进入顶峰时期,其在全国共有31家分店,跃升为中国民营书店第一品牌。 在传统图书零售格外凋敝的2007年至2008年,光合作用仅在北京一地便新开了10多家连锁店,超过它在老家厦门13年来的积累。扩张的脚步之快,当时就让业界颇为意外。因为光合作用在北京经营的成本要远高于厦门。 光合作用销售的产品主要是畅销类的图书。孙池提出了“悦读”这一生活方式,图书大都是畅销书,店内环境设计十分温馨,意在打造“第二个书房”。 这种体验式消费曾给光合作用带来了不错的利润。孙池曾对媒体透露过,在扣除物流、人力、房租的成本之后,图书销售的净利润率约在3%。 此外,光合作用开始出售CD、杂志、文化用品等“非定价产品”的毛利率至少要比书籍高出10%,销售额更是占到了销售总收入的60%左右。 在行业内书店关门约半数的困局下,这份成绩单曾让孙池对光合作用的未来充满了期望,但眼下,光合作用的资金链已悄然断裂。 孙池无奈地表示,近三、四年,书店的房租、水电等成本急剧上涨,光合作用的销售却连续4年下滑,今年更是下滑了40%。 有人气没业绩 有业内人士指出,光合作用并不是靠卖书赚钱,都是靠文化附属品。但是光合作用扩张脚步太快,摊子铺大了,资金链就容易出问题。 该公司一位员工透露,公司的管理制度也不够完善。书店通过本周销售排行榜的方式引导顾客阅读,但在排行榜的制作方式上却并无任何数据依据。员工根据自己的选择,随性挑选后交给店长,店长再根据各自的喜好随意增减。此外,很多读者光看书不买书,图书还经常被盗。 而咖啡馆作为书店另一主营业务,似乎对业绩的贡献也不大。据了解,光合作用的咖啡每杯售价约15元,但其口感一般,咖啡一般作为顾客买书后的赠券,能获得的实际盈利忽略不计。且在光合作用店内,许多顾客只是买杯咖啡就坐一整天,却并不购买图书或其他产品,“有人气没有业绩,书店变身年轻人聚会的场所。” 外图厦门书城副总经理林元添认为:“光合作用整个书店的模式还是不错的,整个书店的氛围还是比较好的,相对选择小众的目标群体,相对层次比较高端一点,虽然光合作用失败了,但是不能说模式失败了。” “我感觉光合作用在扩张这块可能节奏把握得不是很好,用了太多的资金,另外一个是在多元化的追求中可能有一些方向有失误,浪费了资金流。思路实际上很美好,但是它没有足够的资金做后盾,就会在产品、图书的品种选择跟采购的环节出现一些问题。”林元添说。 “实际上,我们看到光合作用五道口店后期已经越来越不像个书店了。”广西师范大学出版社理想国营销部主管孙瑞岑说,“一层基本是卖生活杂货:笔记本、杯子等等,看得出他们曾以各种办法挣扎了至少两年。” 重组之路不平坦 光合作用还会“继续作用”吗?这是大家最为关心的问题。 日前,厦门文化创意产业协会副理事长苏晓东在其微博上透露,在厦门市委、市政府相关部门介入下,由厦门市文化创意产业协会与光合作用形成光合作用重组领导小组,并已在近期陆续与十余家意向投资企业密集磋商,“光合涅槃,重生在即”。 光合作用行政法务部的陈慧颖证实,已成立“重组小组”,正在引入投资合作伙伴,解决资金问题。陈慧颖还表示,重启将以光合作用的发源地厦门为主,只要资金注入,在厦门的书店起步后,北京的书店会尽快重新开张,目前已有北京的企业与公司接洽,但具体重新开张的时间还需要慎重计划。 虽然光合作用的重组得到了很多人的支持,尤其是厦门市政府的支持,开创了政府支持民营书店的先河。但是光合作用“重新作用”似乎并没有想像中的简单。 10日媒体爆出北京正清文化艺术有限责任公司等四家供货商共同起诉北京光合作用书店,要求其支付拖欠的货款共计60余万元。业内人士分析认为,该事件对光合作用重组将形成直接冲击。 这还不是最重要的,中投顾问文化行业研究员沈哲彦在接受记者采访时指出:“仅仅依靠注资来维持未来的发展是不够的,光合作用要生存下去,必须对自身的经营模式进行重新定位,必须通过转型,寻求新的利润增长点来谋求发展。否则即便此次重生,在未来发展过程中仍将遭遇租金、赋税压力以及销售额少等问题,有可能再次使其陷入危机。” 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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