摘要：年关将至，各大商家均在大张旗鼓地进行年末促销战。 年关将至，各大商家均在大张旗鼓地进行年末促销战。地铁站、地铁站到处都贴满促销打折信息，优惠幅度也比起去年更上一层楼，从过去50%到如今300%，商家个个都慷慨大方。而与优惠力度形成鲜明对比的是商家客流量，参与年末采购的消费者已没有往年的疯狂，他们早已看穿了商家的惯用伎俩，商家的信用早已透支了。 中国电子商务经过十年积累和商业模式不断创新，一步一个脚印走到今天实属不易，除了与传统商业价格优势以外和地域界限以外，电子商务便利性也起到非常关键作用。其中，变化最大当属支付手段和物流条件，当然，整体信用环境与思维也非常重要。正是电子商务快速发展，吸引越来越多企业投身其中，电子商务从过去蓝海慢慢变成恐怖红海，以致很多电商人叫苦连天，更有许多企业赔本赚呦喊。 价格战简单粗暴，加剧了电商之间得竞争。因此，越来越多商家利用节假日进行大促销，只有与节日有关，电商们反应速度绝对是一流。“光棍节”就是一个典型案例。淘宝开创光棍节大促销先河，去年九亿天价成交让电商们看到巨大市场潜力。当当、京东、苏宁、淘宝等今年继续发力，不但营销上面，价格优惠力度也一超往年。今年光棍节成绩相当格外漂亮，淘宝成交34亿也创历史新高。 漂亮的交易额让人看到电子商务诱人前景和巨大潜力，但是，促销过后出现种种问题更值得所有电商思考。质量问题、虚假价格、物流配送问题、退货问题等让消费者在狂欢以后倍感烦恼。当便利、低价格成为一个负担时，会不会有更多用户重新回到线下购物的行列中呢？ 负面印象慢慢积累，最终会打击到消费者信心和整个电子商务整体信用环境。所以，当前电子商务市场，不仅仅是要发展和转型，更重要的是要重铸信任，拉近与消费者的距离，让他们充满信心，回到电商市场放心地进行购物。只有有了消费者基础，电商市场才能够继续进行发展。 作者：艾瑞网专家－潘晋 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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