“809错价门”判决存在何种意义

    摘要：2011年12月5日下午，有着“中国网络购物维权第一案”名号的“809错价诉讼案”作出了一审判决。

　　2011年12月5日下午，有着“中国网络购物维权第一案”名号的“809错价诉讼案”作出了一审判决。北京东城法院的判决中，消费者与当当网签订的大部分订单由于当当网没有发出确认邮件而不成立，只有少部分当当网已经发出确认邮件并显示已发货状态的订单，才需向6名消费者中的5人交付书籍。这个案子的判决结果饱受业界瞩目，而它对于市场，电视和消费者，都具有着特殊的意义：

　　1、并没有人完胜。本次，法律上界定消费者与企业的交易是否成立，是以企业公布的交易条款来作为认定合同成立的依据的。而根据当当网的交易条款，合同成立的依据是当当网邮件通知消费者已将商品发出。据此，法院判决一小部分没有经过当当网确认的订单不成立，消费者不能因此要求当当网来履约，在这一部分上，当当网的行为得到了法院的支持。

　　2，从结果来看，再次证明一点：法律上，应当允许企业有一些人工输入错误之类的失误。所以，法律以企业是否发出确认邮件作为合同是否生效的判断标准。如果企业没有发出确认邮件，合同还是不成立的，这就等于默认了人工失误也是被法律允许的。

　　3、对企业，也要客观评价。有网友调侃此事：当当也值得同情，因为当当不是银行。如果你去ATM取钱，ATM多给你了，你敢拿走吗？你拿走不还就是犯罪。你在机场捡到一包黄金，如果你敢捡了不还，那就是犯罪。同样，在人家员工输入价格错误的时候，你捡了个大便宜，你就可以拿走，就是因为当当不是银行。所以，非银行的民营企业们，错不起。

　　4、综上所述，这件事情已经告一段落，但是它的意义对未来电商市场是有着特殊意义的，不能简单的看待这件事，而实际上，也并没有什么输赢之分。

　　作者：艾瑞网专家－宏毅