当前位置:首页 - 新闻中心           业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察   

 

微博“微购物”将促进电子商务发展

来源:艾瑞网  发布日期: 2011年12月13日 15:48 

    摘要:近日,京东商城与新浪微博通力合作,开展“微购物”的合作模式。

  近日,京东商城与新浪微博通力合作,开展“微购物”的合作模式。新浪微博企业新版为京东商城提供产品展示页面和链接跳转功能,支持微博用户在京东商城企业微博上直接购买京东的商品。微博和电子商务平台进行合作营销是一次大胆的尝试,而这在中国电子商务市场中,实属首次。

  微博平台的火爆让新浪赚足了人气,并因此激发了股市的想象,自从微博诞生以来,新浪的股价始终位居高位,资本市场对新浪微博平台的估值甚至超过除了微博外新浪其他业务的总和。寄生于新浪微博平台的营销公司、推广公司、明星、电商、各类商业应用都从中掘取了大量的利益,可是新浪微博平台却始终缺乏一个强有力的盈利手段,在财报中尴尬的以成本出现。现在的新浪微博已经到了一个增速放缓的阶段,尽快实现商业价值是重要的阶段目标,通过微博平台实现在线销售便是一个方向。

  电商在微博平台受益,不仅因为微博巨大的人气,而微博片段化的表达方式和裂变式的分享机制很容易快速传播购物过程、购物体验、购物分享。电子商务以成单为第一要务,至于成单的场所是在独立网店、网店平台还是社会化网络平台并不重要。电子商务借助微博平台传播,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售,这个过程中由于用户的主动性,成交变得更加直接和可靠,也就是说微博平台的内在逻辑可以推动电子商务在其中的成功,反过来电子商务是微博效果营销的最直接体现。

  分享是微博平台的核心关键词,微博用户愿意也乐于分享,用户在微博平台中分享的是与自己相关的内容,这些分享的内涵其实就是“真实”,虽然有很多的分享实际上有很强的商业色彩,但却不会令人反感,其根本原因就是真实。因为真实,电子商务在微博平台内避免了自卖自夸,解决了产品及服务效果的信任问题。有了信任,也有了与个人息息相关的购买行为、分享、针对性服务,电子商务在微博上,不仅降低了用户购买门槛,更提高了用户购买的有效性,当然也多了许多义务的代言人。

  通过微博平台,电商与用户间的关系更容易建立,微博的即时性让电商可以根据用户的问题快速反应,通过即时服务建立一种同伴关系。另外电商可以利用微博平台完整的用户系统,关系系统,消息系统,实现用户资源沉淀。同时有很多的便捷的监控工具,能够让电商实时了解微博平台中发生的与企业或产品相关的需求和信息,主动和用户建立关联,提供帮助。通过这种主动拥抱的方式主动接近和了解消费者,与之建立和保持良好的关系。以这部分顾客为主要对象开展促销活动,极力改进服务,使他们进一步成为稳定的客户,重复购买用户是每个电商的宝藏。

  现在京东商城和新浪微博的合作,也就是电子商务平台和微博平台的合作,尽管听起来很新鲜,但是也在意料之中。交易方便快捷的电子商务平台将在拥有庞大信息量的微博平台的帮助下,实现新的腾飞。

     作者:艾瑞网专家-孙晗



本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
上一篇信息 下一篇信息
信息分类查询:  业界广告公关案例互动社交媒体品牌对话数据技术观察