不能对互联网漏洞护短

    摘要：互联网在中国崛起之后，已经经历了多年的发展。

　　互联网在中国崛起之后，已经经历了多年的发展。在这长年的发展过程之中，网络方面出现的漏洞和问题可以说是出现了不少。然后各个企业捅出漏子之后的举动却是让人笑不出来，一味地推卸责任和找借口，甚至借机攻击竞争对手的行动屡见不鲜。下面就让我们来分析一下。

　　周末闲悠，胡乱上网消遣一段冬日暖阳。可一上来，就看见了自家电脑的360大曝起手机精灵、QQ手机助手、豌豆荚的“安全漏洞”，本以为又是“数字公司”与“企鹅鸟”再度擦枪走火，细读之后，才发现竟然是360“自曝+通报”的一起行业提醒——混迹中国互联网多年，看惯了中国软件厂商打打杀杀、勾心斗角的血雨腥风，今天360的这幕戏，倒是还真有了点与众不同的意味。

　　其实，在软件的发展过程中，漏洞也是形影不离。尤其在当下的互联网时代，软件厂商想完全避免产品漏洞已经是天方夜谭，且不说那些身怀绝技、自学成才的黑客高手们，就是复杂多变的数据信息交互环境，也让软件厂商们对于产品设计漏洞防不胜防。由此，即使是非常成熟的视窗操作系统，微软公司定期升级修补漏洞也已经成为常态；世界知名的Adobe Systems，更是漏洞烦扰不断，针对“Flash动画网页”和“PDF阅读器”，几乎成为了黑客们比武练兵的“试验田”。

　　任何软件都不可能100%地避免漏洞，这道理本极为浅显。然而，在刺刀见红的中国互联网战场上，“漏洞”一词变了性。

　　长期以来，互曝“漏洞”、揭黑对手，已经成为了中国软件厂商市场相互攻击的“不二利器”，同行之间利用曝光“漏洞”互揭伤疤，更是屡试不爽：今天说某某软件“隐私泄露”，明天说某某对手将导致“系统崩盘”，而对自身的“漏洞”，则大多遮遮掩掩，轻描淡写……用户利益更是成为了各大软件厂商间争夺市场份额的牺牲品。

　　言归正传，借着360这次自曝漏洞的行为，很想说，希望在中国网络安全行业中树立起一个正向的风向，希望此举能引导中国软件厂商都能从用户利益出发，建立起厂商间的互信关系，至少在这种漏洞危机发生的时候，能把恩怨暂时放在一边，而不要相互揭短、夸大漏洞，做到对用户真正负责。

　　师夷长技，国际软件厂商巨头正是因为对于漏洞问题的坦诚，发现漏洞及时修补，所以赢得了更多用户的信任。

　　举例而言，谷歌向Chrome浏览器第14版漏洞的发现者提供了1.4万美元的奖励，谷歌向一个V8高危漏洞的发现者支付了2000美元；微软则开设20万美元奖金，鼓励修复Windows内存漏洞，微软通常在每个月的第二个星期二发布月度安全补丁，因此这一天被人们称为“补丁星期二”（Patch Tuesday）；Adobe则借鉴微软发布安全补丁的模式，以季度为周期，在每季度的第二个星期二发布常规补丁；互联网新贵Facebook，则更加鼓励用户寻找网站漏洞，目前对于漏洞发现和通报的奖励总额已达4万美元。

　　全世界所有软件厂商甚至从业人员，都应该向微软、Adobe等行业领先者学习，不要讳疾忌医，及时通报漏洞、提醒用户进行升级或修补，这也正是行业通行的做法与义务。

　　当然，中国的同行业者除了学习，还需加几分反思。

　　借用今天360老板周鸿祎的一句微博，“有漏洞不丢人，不承认才丢人，发现漏洞就要坦承告诉用户如何修补，自家软件也不例外。”

　　综上所述，在面对漏洞的时候，不要回避或遮掩，而是要把用户利益放在首位，进行补偿和休整。当然做好危机公关也是很重要的，这也能是考察企业的能力标准之一。愿中国软件业走的更远。