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纽约时报错发860万封邮件 将提供五折订阅服务

来源:腾讯科技  发布日期: 2011年12月29日 09:35 

  北京时间12月29日消息,据国外媒体报道,21世纪的数字时代,误发电子邮件是非常常见,即便是一家专门从事通信业务的公司。最近《纽约时报》就误发了800多万封电子邮件,为这些用户提供特殊的订阅折扣。最近,860多万名用户收到《纽约时报》发来的电子邮件,称如果他们重新考虑取消订阅《纽约时报》的决定,将可以获得为期16周的五折订阅服务。

  事实上,《纽约时报》仅仅是想将这些邮件发送给300到400名决定停止订阅该报的用户。这并非唯一的错误。第二个错误在于,当《纽约时报》通过Twitter发布消息称:“如果你今天收到关于取消《纽约时报》订阅的邮件,请忽略它。这并不是我们发出的。”

  但《纽约时报》公司女发言人埃琳·默菲(Eileen Murphy)表示,这些邮件确实发自《纽约时报》。她说:“这些邮件原本是要发给一小部分订阅用户的,但却发送给了大量的邮件列表里的邮箱地址,这些地址都是此前用户提供给《纽约时报》的。我们对这一错误表示抱歉。”

  埃琳·默菲还表示:“最初的Twitter消息也是误发的,我们对这一错误表示道歉。”《纽约时报》称此次错误是人为造成的。关于此次邮件误发导致的隐私担忧,该发言人表示,没有黑客参与此次事件,安全方面没有问题。

  尽管如此,此次失误已经带来了一些损失。很多人致电或写信给《纽约时报》。最初该公司仍然承诺兑现这些折扣,即便是此前已经交付全款并无意取消订阅的用户。

  不过默菲表示,《纽约时报》已经从当天下午早些时候开始停止向收到误发邮件的用户提供折扣。她并没有透露此次邮件误发给公司带来了多少损失,也没有透露有多少用户与该报进行了联系。

  Twitter网站上有一个名为NYTSpam(意即“纽约时报垃圾邮件”)的账户,该账户以取笑过失为乐。截至周三下午,NYTSpam账户已经有了152名关注者。该账户是这样描述自己的:“模拟账户。与纽约时报或真正的垃圾邮件发布者没有任何关系,只是对糟糕的数字战略表达不满。”

  《纽约时报》已经在提升数字订阅营收方面取得了很大的进展。自从今年3月份开始仅向付费用户提供在线全文阅读以来,《纽约时报》数字订阅用户已经达到了32.4万人。



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