团购业从洗牌 拉手网多维度领跑

　　团购行业经过2011年一整年的血拼，铅华洗尽，胜负已见分晓，团购第一阵营的格局已逐渐明朗。创新工场创始人李开复就曾预言：一年之内，99%的团购网站都要死。如今看来，洗牌的动作仍在持续，而余下来的团购企业，无疑将会活得更好。

　　随着消费者黏度的日渐成熟，市场资源的归属已经逐渐呈现清晰的格局。不管是用户，还是商户，抑或是资金、资源都开始向规模团购网站倾斜。据艾瑞分析师分析称，2011年底的统计数据显示，接近90%的团购订单都来自排名前20的团购网站。马太效应已经凸显，作为国内最大的团购网站，拉手网在多个维度一直处在行业领先地位。

　　团购进入收获时代?

　　根据拉手网招股书中的数字，2011年第三季度的7、8、9三个月，拉手网销售额达5.73亿元人民币。月均已经达到了1.9亿元。而2011年1、2季度，拉手网的销售额分别为2.08亿和4.19亿元人民币，相应的月均销售额分别为0.7亿和1.4亿元人民币。从2011全年来看，拉手网几乎每个月的销售额都持续领跑。

　　其实早在2010年底，艾瑞咨询公布的数据显示拉手网以全年2.6亿元的交易额占据独立团购网站“第一”的位置。

　　派代网资讯经理、媒介经理李成东说，任何竞争都不是单一优势的打拼，尤其是领先的团购企业不能有太明显的短板。无论是资金储备、优秀的团队，优质的商家，良好的用户服务都缺一不可。如果问还需要拼什么?那就是拼创新，拼耐心和耐力了。

　　规模经营是出路

　　目前，拉手网已布局全国500多个城市，注册用户超过2000万人，累计商户超过4.6万家。活跃付费用户数量为330万。其中，有47.3%的累计付费用户有过重复消费记录，18.1%的注册用户是现有用户介绍而来。

　　“规模经营才是国内团购网站真正的出路。”电子商务专家、中南财经政法大学工商管理学院教授陈志浩认为，“对团购网站来讲，需要有一个忠实的客户群，包括商家和消费者，这是团购网站的生命力所在。”

　　对于电商企业来说，规模效应永远是先决优势。“圈”得到“人”，才能“圈”得到“商”，最终才能“圈”到“钱”。

　　有业内人士表示，拉手网在日均覆盖人数上保持领先，主要源于其团购平台为本地化电商带来了生机，一方面拉手网为消费者提供最优质的“产品+服务”，比如针对节假日，推出的各种专场以及出境游等;另一方面拉手网的诸多创新为商家带来了大量新客户，为其营销推广开放了有效入口，如“奇瑞6折抢购”的活动等。

　　从拉手网公开资料来看，不论是业务模式的开拓，还是服务体验的推出，都是紧贴用户需求。仅在2011年底，拉手网就连番推出了诸多优化用户体验的创新举措，先后上线“站内搜索”、“点评返利”、“ 猜你喜欢”、“我的收藏”等模块，对网站细节作了贴心的调整，使用户可以享受更为人性化的购买体验;而推出的 “拉手惠”、“拉手+”和“团房”业务，进一步延伸了团购的外延，满足用户与商家多样性的需求。

　　团购成功的门槛很高

　　当别人还在专注于线上时，拉手网是第一个敢“触碰”线下的团购网站，邀请极具亲和力的平民影帝葛优为其品牌代言人，率先在各大城市先声夺人。

　　有调查显示，80%以上的用户都是从葛大爷“团购上拉手网，就这么定了!” 的广告词开始知道团购，认识拉手网的。2011年9月份，一淘调研的一组数据发现，团购消费已经开始由北京、上海等一线城市逐渐向二、三线城市扩散。

　　速途网CEO范锋说，如果说在收获时代比拼的是品牌和服务，马太效应应加快比拼速度，那时也许大家才明白，团购进入门槛也许很低，但要成功的门槛，绝对很高。

　　事实上，只有得到用户的认可，才能成就规模，才能在各个维度成为第一。展望2012，团购行业仍需在提高用户体验、创新团购模式及移动电子商务方面加快布局。