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百度乐活面对怎样的机遇与挑战

来源:艾瑞网  发布日期: 2012年11月22日 18:27 

  爱乐活是百度通过从百度有啊分拆出来设立独立公司而实行的经营模式。百度为其提供资本和流量,模式类似奇艺网。

  乐活要解决的是百度每天7亿次搜索中大概2成多关于和日常生活相关的“生活服务信息”,(如:婚嫁、母婴、培训和家政)流量变现的问题。

  乐活的目标是致力于解决本地生活服务和O2O电子商务的发展。为本地生活服务的互联网想象空间很大,本着那句“未被互联网改版的行业一定会被互联网改变”的预言,本地生活服务属于这一类业务。但生活服务行业在中国互联网业内是个苦活、累活。比较有代表的大众点评网,做了9年,现在还在依靠那个不靠谱的团购模式生存。还有58、赶集每天都在为那个几块钱的信息置顶费而努力。

  乐活虽然有百度的天然流量优势,但依然有几个巨大的挑战。

  1、本地生活服务听上去很多,房地产、旅游酒店、餐饮、教育培训、代驾、搬家、家政、月嫂、保姆、婚纱摄影等等,但实际上现阶段能够有营收的无非几大类产品,而这几大类恰恰被百度之前分流,并不在乐活的战略里,如房地产已经跟乐居合作,旅游酒店合作伙伴是去哪儿。而剩下的餐饮、培训、搬家、家政都是苦活累活。且有些关键词已经被百度深度挖掘,比如“搬家”这个关键词。

  2、中国的本地服务企业规模都较小,竞争也最惨烈,我们经常会看到某个当口今天是餐馆,隔三个月就成了美容美发店的情况,这对于乐活要做的“靠谱信息”的目标是更巨大的挑战。这个事情的核心是,信息采集和更新的成本跟从这些小商户收取信息费收入的比值。

  3、服务方式上的挑战性,乐活采用电话转接收费的模式。电话转接按效果付费,这有点像114,互联网本身是公开性,用户能够找到商户的直播电话,为什么还要拨打转机付费的电话?

  4、乐活的产品展现采用的是Pinterest的瀑布流形式,类似美丽说的样式,美丽说可以直接给商户带去商品销售链接,而乐活带去的推荐链接的效果不好评估,不好评估即不能良性收费;乐活带去的销售链接不容易形成在线消费,本地服务客户和商家在线下交易了,如何说服双方线上交易。这都是不好解决的问题。

  本地服务的市场是巨量市场,任何一家互联网企业如果能够把商户或者用户解决一些问题,并能够从中获取收益,都是一个巨大商业机会,只是限于现在中国的环境,交易额度本身偏小、诚信问题、店家意识、激烈的竞争环境等等,都带来了很多困难。

  总而言之,对于爱乐活而言,所要面对的挑战是远远大于给予的。



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