罗山县灵山工商开展活动监管户外广告

　　日前，信阳市罗山县工商局灵山工商进行了“三个满意”活动，对吸取内户外广告加强了监管。

　　当好义务“宣传员”，让地方政府满意。该所不断丰富日常巡查形式与内容，在游客集中景点、各交通要道等醒目位置设置公示牌，公布投诉举报电话和为游客提供便利服务，为地方政府创建“文明旅游、文明景区”旅游环境增色添彩。目前共发放《致景区经营户的一封信》500多份，《旅游指南手册》1000余份，为参加庙会游客提供各种服务600多次。

　　当好市场“安全员”，让上级部门满意。该所借“五个周边、两个场所”集中整治活动之机，加大旅游市场食品安全、旅游纪念商品、户外广告等监管，严查经营商户纠缠游客、强行兜售及出售过期变质、三无、有毒有害等不合格食品、发布虚假户外广告等违法行为。目前已经检查景区各类食品经营户169户次，查扣下架过期食品20公斤，发布虚假户外广告2起，下达责令改正通知书8份。

　　当好消费“调解员”，让广大游客满意。成立旅游消费投诉应急小组，延伸“一会两站”，在游客相对集中的景点设立“消费维权流动岗”，方便游客申（投）诉。同时针对游客关注的旅游服务、旅游购物等方面的热点难点问题，编制了消费警示和提示信息宣传单，向游客散发《消费者权益保护法》、《欺诈消费者行为处罚办法》等宣传单1000多份。

　　同时，该活动的展开，还促进了灵山庙会的顺利进行。