谷歌与敏感词之间的故事

　　先从一件有趣的事情说起：两年前的一个深夜，我独在网络上徘徊，遇见S君，前来问我道，“先生可曾知晓您的名字已经成为Google的敏感词？”我说“没有”。他就正告我，“先生去试一下吧，Google搜索引擎已经把您的名字屏蔽了。同时，L君和O君的名字也被屏蔽了。”

　　看到这个消息，我暂时性地短路了。S君的头像又在一闪一闪的，点开来看：“先生干什么出格的事儿了吗？有啥需要帮忙的吗？”

　　于是我大脑里立马闪现出《非诚勿扰》电影里葛优在教堂里忏悔的那个镜头，从小时候偷鸡烤来吃开始算起，到借看手相摸女同学小手，再到…………没有什么能上纲上线的大事啊，总体还算良民一枚啊。

　　怎么回事呢？于是想到了万能的微博：

　　微博果然万能，答案很快知晓。比如李开复的回复：“不是你，是你的姓。我也一样。”原来，是因为我姓“刘”了，而且有个官员也姓刘。好吧，姓刘的所有人名都不能在谷歌里被搜索了。

　　这个时候，谷歌的敏感词词库在不断的壮大，对于用户来说，于是经常碰到“无法显示此网页”的错误提示。这还不算啥，更为糟糕的是，当出现这样的错误提示之后，在之后的几分钟内，你，就别想再使用Google搜索了。

　　对于用户来说，一切都是未知的。于是，不知情的用户们把所有的愤怒都尽情的洒向了谷歌，痛斥着谷歌的不稳定，传播着谷歌的不可靠。

　　消息源源不断的被反馈到了谷歌，他们坐不住了。

　　据谷歌知识高级副总裁艾伦·尤斯塔斯（AlanEustace）昨天的文章透露，“经过长期严格的自我系统检视，我们未能找到任何问题。”这说明，全世界技术最NB的这家公司，发现这个问题不是他们造成的。“然而，在认真研究用户使用报告后，我们注意到这些连接中断与搜索某些特定字词有着密切关联。”

　　于是，谷歌开始着手解决这些敏感词带来的烦恼。昨天，这个新玩意上线了，他们是这么解决的，比如搜索我的名字：

　　用户搜索时，谷歌会给出一个提示：“请注意在中国大陆搜索[刘]很可能导致用户与谷歌的连接暂时被阻断。此阻断并不受谷歌控制。”

　　如果我是外交部的官员，这个时候应该会特别愤怒，因为谷歌的提示明显山寨了他们的口气。不管如何，谷歌想通过这个提示撇清自己的责任。

　　同时，谷歌会醒目的用黄色字体标出到底是哪个字词出现了问题，成为了敏感词。比如，图片中的“刘”字。

　　用户如果要一意孤行，点击“仍然搜索”，那后果跟从前一样惨。如果想要结果，那就修改查询字词，比如换成汉语拼音“liuxingliang”。

　　通过这个方法，谷歌想尽量减少由于敏感词而带来的搜索中断，从而给中国大陆的用户带来更好的搜索体验，同时，也尽量少的挨骂。

　　作为一个中国大陆的用户，对谷歌的这种“不抛弃不放弃”的精神深深感动。但是，谷歌的这个新玩意也会带来另一个直接的后果，这个后果会让一个群体很难堪。是哪个群体呢，有些事不能说太细，试举一例：

　　作为一个正常的用户，这个时候肯定会破口大骂：草泥马，因为一个人就连“江苏”都不让搜索了？

　　所以说，谷歌此举令人哭笑不得，还是做得再委婉一点比较好吧，笑。更多广告观点请继续关注广告买卖网。

　　作者：艾瑞网专家－刘兴亮