微博虚假广告泛滥新浪社区出现信任危机

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平在接受IT商业新闻网采访时表示称，新浪微博不属于正式的新闻单位，消费者一定要有一个清醒的认识，微博广告的可信度不同于具有广告资质的电视台等传统媒体。因此，必须提高警惕，对微博广告进行多方面的辨识，防止上当受骗。

近日，有关微博虚假广告问题引起了业内外的广泛关注，也有消费者爆料称因轻信了微博广告而购买假冒伪劣商品。据中国广播网报道，北京的吴小姐，就是在看了一则微博后，买了两双鞋，但等货品收到后才发现被骗了，据吴小姐称，自己购买的鞋质量差到根本没法穿。她说：“你把里面那纸一拿出来，鞋底就直接掀起来了。现在手机上不都是有条码扫描的功能嘛，码是有，扫了以后发现一个是空码，另一个说是文本信息，根本就不是码。”在经历这样的遭遇后，吴小姐表示很后悔轻信了微博上那些极有诱惑力的广告。

　　对此，中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平在接受IT商业新闻网采访时表示称，新浪微博不属于正式的新闻单位，消费者一定要有一个清醒的认识，微博广告的可信度不同于传统的具有广告资质的电视台等传统媒体。因此，必须提高警惕，对微博广告进行多方面的辨识，防止上当受骗。

　　对于这些颇具名气的微博账号而言，他们不缺粉丝，不缺影响力，为什么还要发布或者转发虚假广告呢?有媒体记者拿到了一份公关公司关于微博转发的报价单，报价单显示，一般有着几十万粉丝微博的账户，转发一次是550元，原创发一次是600元。当然发的数量越多价格越优惠，而达到百万粉丝的微博账户，报价则从800到2000不等。

　　“很多草根花很长时间辛苦把微博做到了百万粉丝，他们本身的目的就是为了赚钱”，资深网络观察人士王利阳认为，目前，在微博营销圈子里，微博营销已经开始出现明码标价，对于拥有百万粉丝的草根或名微博，有商家找他们做微博营销推广并付给他们报酬，一般都不会被拒绝。而推广的是什么商品以及商品的质量如何，他们也没有办法验证。在利益的驱使下，大部分博主不关心所推广的商品是否是假货，有心的博主能对客户的产品进行了解，但大部分人很难对推广的商品有能力干预。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平在接受IT商业新闻网采访时表示称，新浪微博不属于正式的新闻单位，消费者一定要有一个清醒的认识，微博广告的可信度不同于具有广告资质的电视台等传统媒体。因此，必须提高警惕，对微博广告进行多方面的辨识，防止上当受骗。

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　　面对微博转发虚假广告等问题，新浪微博用时20天制订了《新浪微博社区公约(试行)》(下称《公约》)，并于5月28日正式开始施行。据悉，《公约》中标示了微博用户的权利，规范了使用微博的行为准则，同时也明细了微博社区的管理办法。值得注意的是，新浪还针对不实信息发布情况进行了明确规定，规定中表示，因不实信息未产生具体受害者及不良影响的，对不实信息进行标注标明，并根据转发次数对信息发布者采取禁言和扣除信用积分等处罚。

　　那么，一纸公约能否改变当前微博虚假广告泛滥的现状呢?姜奇平表示，新浪微博发布社区管理公约体现了其管理的决心，但是，无论是从技术上还是法律手段上看，靠一纸公约去治理这一问题，实际上治理效果会十分有限。他认为，这种情况的治理需要相关法律法规部门的参与，否则效果不会明显。易观国际观察家周晓锋在接受IT商业新闻网采访时也表达了同样的看法，他说：“新浪微博运营至今，从“僵尸用户”等问题处理可见，目前实名制的执行力度仍然不够。对于用户管理的问题存在纵容，这也一直让人诟病不已。自五月份新浪微博社区公约出台以来，由于执行时间过短，因此效果仍不明显。”

　　“新浪微博社区公约对微博造谣有一定的抑制作用，也体现了新浪对微博的负责态度。”但是，“没有几个微博普通用户会真正去仔细看微博公约”，王利阳直言不讳的说道。对于虚假广告应该加大处罚力度，对粉丝在一定数量的微博大号需要进行约束。互联网评论人士易方寒认为，微博转发虚假广告致网民受骗由两个因素决定，一个是金钱驱使，草根博主与违心厂商结成利益共同体;另一个是网民辨识能力弱，消费者对于网络信息的辨识能力需要提升，不能盲目跟风。从微博营销中获得收益本无可厚非，但是，利用微博转发假货、仿货广告，不仅对粉丝不负责任，对微博影响力是亵渎，更会对网络社会造成危害。

　　网民因微博虚假广告受骗，如何界定责任承担者呢?北京金台律师事务所乔占祥律师表示，按照广告法规定，作为发布广告的平台，应该承担媒体责任，因为他们对其广告信息具有审核义务。而一旦因虚假广告对消费者造成损害，发布平台与发布者均应承担相关法律责任。4G时代主编城宇认为，新浪应加强监管，同时国家应该完善相应法律法规的建设。对于虚假广告，企业是始作俑者，负主要责任，新浪应负有审查的责任。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平在接受IT商业新闻网采访时表示称，新浪微博不属于正式的新闻单位，消费者一定要有一个清醒的认识，微博广告的可信度不同于具有广告资质的电视台等传统媒体。因此，必须提高警惕，对微博广告进行多方面的辨识，防止上当受骗。

　　然而，面对日益泛滥的微博虚假广告，早有法律专家指出，微博在中国还属于新生事物，对于微博的管理、立法等都存在着很多的漏洞和空白。另据知情人士透露，很多个人除了开设微博发布广告外，微博还有一类商业账号，这些商业帐号通常会聚焦于某一个行业，来做一个影响力比较大的账号。如服装业或食品业，很多服装企业想推广产品，就会寻找这些行业内有影响力的大帐号，一些个人淘宝店也会找到这个大账号进行推广。通常一个大账号转发一条微博会收费几百到几千不等。但是，这些账号通常是很难被监管，很多人在其账号被查封之后，又会再注册一个新的账号，法律无法制约，运营商也无法追查。

　　“如果是企业微博，发布微博的行为在性质上更接近于广告发布行为，根据广告法，广告发布者应该审查广告内容真假，否则因内容虚假给他人造成损害，应承担连带责任。”北京惠诚律师事务所律师赵占领如是说道。然而，“就目前的法律而言，对于广告发布平台的相关处罚仍没有明文规定。”

　　消费者理性对待微博广告，加强法律意识才是关键。分清微博广告与传统媒体广告的差别，消费者要对微博广告的可信度保持谨慎态度。分析人士指出。