“在如今的声誉经济里,你所代表的东西比你生产和销售的东西更加重要。”日前,美国咨询业者名声机构 Reputation Institute 公布了2012年全球声誉最佳的100家公司。宝马、苹果、谷歌、乐高等公司位列前十,而丹麦乐高集团成为全球玩具行业的唯一代表。 本次调查邀请了15个国家的约4.7万名消费者参与,参与调查的对象是来自40个国家和地区的25个行业的超过2000家业务遍及全球的跨国企业。每家公司都获得一个100分制的“全球 RepTrak Pulse”得分,代表了消费者对这家公司的感受。这些得分统计了四个情感指标:信任、尊重、钦佩和好感。 声誉研究所的执行合伙人卡斯珀·尼尔森(Kasper Ulf Nielsen)说:“人们的购买、推荐、工作和投资意愿有60%都来自于他们对公司的感受,只有40%来自于他们对产品的感受。” 在过去6年来,乐高集团始终是排名最靠前的丹麦企业。乐高集团首席执行官 Jorgen Vig Knudstorp 表示:“入选表明了我们一直在以正确的方式做正确的事。对我们来说最重要的是,为世界各地的儿童提供创造性的玩乐体验。” 在全球范围内建立起良好的声誉并非易事。在过去6年来,乐高集团始终是排名最靠前的丹麦企业。乐高集团首席执行官 Jorgen Vig Knudstorp 表示:“入选表明了我们一直在以正确的方式做正确的事。对我们来说最重要的是,为世界各地的儿童提供创造性的玩乐体验。” 乐高的良好声誉不仅仅让父母为孩子放心购买,乐高成人粉丝表达喜爱的方式显得更酷。今年6月初,英国伊莉莎白女王登基60周年庆典上,乐高粉丝用积木还原了白金汉庆典仪式现场和女王全身像,栩栩如生的乐高女王造型让全世界乐高迷大为惊叹。 随着中国玩具市场的蓬勃发展,乐高作为全球第三大玩具制造商,正不断加速对中国市场的开拓。今年正逢乐高成立80周年,其素以创意著称的市场活动也在中国蓬勃开展。乐高世界畅游之旅(中国巡展)、乐高创想世界主题馆、乐高女孩系列快闪活动、乐高美少女涂色画大赛、“我心中的乐高动物乐园”拼砌大赛等一系列大型活动正在全国各地吸引万众目光,乐高及乐高粉丝迷正以独特而具创意的方式庆祝乐高80周年大庆。 乐高在中国市场的业绩表现相当不俗,继去年业绩增长45%之后,今年第一季度销售增长60%以上。强劲的增长势头也从侧面反映出,乐高在中国已逐渐获得消费者的认可,这家两度被评为“世纪玩具”的企业正将无限的拼砌乐趣带给中国的家长与小朋友们。 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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