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电子商务需要中国式诚信

来源:艾瑞网  发布日期: 2012年7月11日 11:47 

  自从互联网进入中国,就开始了飞速的发展。在这个行业中,电子商务更是发展到了业界先列。只是,中国电商行业目前遇到了“诚信”的瓶颈。

  从年初京东被披露售卖假的名牌表,到近日当当网被CCTV2曝光旧技重施;从淘宝网的“小二受贿”到这几日其高管因此事被刑拘,以及最近1号店被卡地亚起诉事件。可以说电商企业在改变中国网民生活习惯的同时,也正在过度的消费着中国网民的信任。

  只是可惜直到现在,上述的企业没有一家出来发表任何的立场,因为或许在他们眼中与诚信相比他们更加看重的是“价格战”带来的市场份额。因为,一切的过错都可以归结为摸着石头过河的失误,而这正是电商业的“中国式诚信”。

  但是,《中庸》中曾说:“诚者天之道,诚之者人之道。”对于一个企业而言,诚信是其在行业安身立命的根本,这不仅仅适用于传统的产业,在互联网产业中也是不可撼动的。有一位外国专家就讲过:“诚实是最好的公共关系政策。”企业只有以诚待客,方能赢得顾客盈门。 徽州商人吴南坡“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺。”就是最好的证明。

  而中国式“诚信”早也让中国的企业吃尽苦头。据商务部统计,我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元。违约、造假、欺诈几乎每天都在发生。巨额的信用成本,如同扼住企业喉咙的那只手,剥夺着中国企业的生存空间。党的十七届六中全会《决定》也指出:“把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信建设,抓紧建立健全覆盖全社会的征信体系,加大对失信行为惩戒力度,在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。”

  因此,不论是对于网民来说,还是对于电商行业本身来说,构筑诚信系统已经是大势所趋。更多广告观点请继续关注广告买卖网。



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