网络行为洞察催生新型客户营销

　　IBM宣布合作意向，将与国内两大实力合作伙伴，依托于Coremetrics技术服务，在本地市场推出数字营销优化套件。IBM 网络行为分析洞察(Web Analytics)将通过软件服务化(SaaS)模式来交付。数字营销优化服务的推出将帮助中国企业基于网络洞察，创新以客户为中心的营销模式，最终实现智慧的成长。

　　会上，IBM副总裁、企业营销管理(EMM)集团总经理李有群先生表示：“此次，IBM软件集团能够有机会与本地的伙伴合作感到十分荣幸。IBM希望借助两大实力合作伙伴对本地市场的深入了解及在技术、人才等方面的优势，将网络行为分析洞察(Web Analytics)推向中国市场，使本地企业的营销人员得以利用最新、最全面的工具支持其在线营销活动，帮助企业在优化营销过程中抢得市场先机。”

　　营销转型 势在必行

　　随着物联网、传感网络将物理系统与社会系统越来越紧密的连接在一起，互联经济开始渗透到工业生产、商业流通、社会管理等各个领域。互联经济的兴起必将迅猛而深刻地改变商业世界的竞争态势乃至游戏规则，而对互联经济拥有清晰认知，把握互联经济特点，抓住互联经济机遇，则是中国企业在新一轮市场竞争中制胜的关键。

　　面对这一巨大变革，全球众多电子商务企业都在使用网站分析来衡量其营销成果。通过一种“面向营销人员、来自营销人员”的模式，这些企业利用详细的报告来洞察在线访客的行为，从而改善其营销方案。IBM Coremetrics 数字营销优化套件的推出，无疑将帮助中国企业快速从社交网络和在线媒体的信息来源中获得洞察力，从大数据中捕捉有价值的信息，建立起智慧而高效的营销模式，进而在竞争激烈的市场中拔得头筹。这其中，IBM网络行为分析洞察(Web Analytics)作为IBM Coremetrics 数字营销优化套件的一部分，不仅能为市场营销人员提供网站流量数据，还能为他们提供洞察力，以此提升投资回报率。

　　IBM世界级SaaS交付模式网络行为分析洞察服务登陆中国

　　IBM网络行为分析洞察(Web Analytics)通过SaaS模式提供服务，可以帮助企业实时了解消费者的交互情况 。SaaS 解决方案提供标准的即时报告功能，使得营销人员能够全面掌握网站访客的情况及客户的行为;它可以提供一套综合全面的网站会话指标、衡量企业在线营销方案的效果、了解社交媒体战略对业务的影响，自动实现交叉销售和追加销售。此外，网络行为分析洞察服务能够捕获访客在各个营销触点及渠道中的数字化轨迹，营销人员只需点击数次便可获得深入的洞察并制定个性化的营销方案。

　　在这种SaaS交付模式下，企业营销人员无需购入任何硬件及基础设施即可快速有效地利用这些世界级分析优化功能。但是对于这项新服务的面市，IBM副总裁、企业营销管理(EMM)集团总经理李有群先生认为：利用SaaS交付模式，网络行为分析洞察服务带来的新功能将使在线营销的衡量方式产生重大转变，其基础就是以量化方式深入了解在线客户。增进对在线客户的了解不仅能够提高客户转化率，而且也有助于降低成本并提高客户满意度。广告买卖网欢迎您的加入。