对于苹果近些年在移动IT领域掀起的革命,我们不妨以其他传统行业的发展情况来举例继续说明。 建筑承包商或者说建筑商大家应该都了解,为别人盖房,或者盖了房就卖。房子一旦盖好了或者卖掉了就跟自己没有任何关系,除了在一些很隐蔽的地方标明一下:承建方某某公司等。甚至有些时候完全不出现。 而商场运营商往往自己不懂建筑,但他们会提出自己的需求,委托别人去设计图纸,选材料,然后让建筑承包商去建造。建造完了以后自己再去运营。招商引资,吸引消费者进来消费。消费者将钱交给商场,商场扣除自己的部分后,将剩余的钱交给各大入住品牌。 这里我们看到了非常完整的苹果App Store模式。苹果iPhone、iPad及广大用户群手中的App Store就有些类似商场,里面的各种App应用就类似入住商家。苹果则是商场运营商。任何人下载了App并付了费,苹果都有分成。下载免费的App就类似去商场逛了一圈没有买东西,但你肯定消费了广告。苹果照样赚钱。 尽管不是所有的商场都赚钱,就如微软的应用中心其实目前并不赚钱(因为其“招商”工作开始时间不长),但从建筑商到商场运营商的进化对市场主体而言,无疑是一次进化。 从这个角度来看,传统的手机、电脑乃至操作系统软件(Windows)都是在扮演建筑商或供货商的角色。尽管有品牌标志,但将消费者核心的价值并没有挖掘出来。而苹果通过自身硬件设计与软件的结合将硬件供应商、制造商、软件供应商、消费者串了起来,建立了一个很好的生态模式,自己在其中扮演了最高运营者(类似上帝)的角色(之所以说其是最高运营者,是因为在App Store里面又有很多下一级的运营者存在。这有点类似商场里面的超市-超市本身又是一个商品运营者)。 这点带给国内企业什么启示了呢?对于像海尔、华为、联想,甚至万科、中粮、华润等这些有大量“终端”销售出去的企业来说,不应再简单地靠将单件的商品卖出去赚取利润了。这里的“终端”可以是任何东西。手机、平板、电脑只是大家都意识到的“终端”而已。冰箱、洗衣机、烤箱、微波炉,甚至房子、汽车都是“终端”(其实对今天的万达地产而言,房子已经是其终端)。电视就不用说了,随着Apple TV的发布,电视作为终端的进程会比之前国内空谈三网合一的时候加快很多。 意识到这点以后,企业需要做什么呢?需要做自己的“App Store”,需要通过自己的方式去与用户建立“数字连接”,通过这个“数字连接”去满足用户持续不断的需求。这种需求不一定局限在苹果的App应用层面。必要情况下完全可以突破线上线下的界限。很简单的一个例子,如果海尔生产的每一部厨房家电、客厅产品中都加入电商系统。那么海尔就相当于拥有了自己的虚拟超市大商城。用户通过这个系统购买的食品、饮料、日用百货,甚至电影、音乐、教学视频等海尔就都可以获得分成(而后端供货完全可以与现有的一些超市或电商系统合作)。 在苹果、三星、Google已经占领了移动IT重要份额的情况下,国内企业(甚至无所谓是否IT企业)只有尽快通过战略转型,通过销售出去的终端跟用户“数字连接”起来,才能避免成为下游供应商的可能。而这其中不仅仅要依赖于现有的电商公司,例如京东、天猫、苏宁等,这些企业在硬件方面的短板最终会成为其对阵的弱点。必要情况下,软硬件的合作没准是一种新路。还有一种方式就是向三星、HTC学习,自己基于开放软件进行深入的定制,从而形成自己的控制权,然后再完全发展自己的东西。 由此可见,苹果的营销策略就是在打造完整产业链的基础上,通过建设良好的消费模式,不断提高消费者的用户体验,从而获利。而国内企业则需要因地制宜,根据自身优势学习可发展的模式,而不要盲目复制成功模式。更多广告观点请继续关注广告买卖网。 作者:艾瑞网专家-梁海宏 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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