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国际营销向跨文化营销的转化

来源:互联网  发布日期: 2012年8月13日 11:38 

  常见的外贸营销,又称海外推广或是国际营销, 比较重视的是是跨越国界的企业营销活动。而跨文化营销则是强调了跨文化理解和沟通能力在营销活动中地位的国际营销。

  近年来,一方面,随着各行业市场竞争激烈度增大,客户企业更迫切地希望和目标群体有更深入全面沟通,以优于竞争者的形象立于不败之地。从营销渠道来讲,社会媒体的介入为这种近距离的沟通提供了可能性。另一方面,在实际工作中遇到的问题也迫使我们不得不正视目标市场的文化差异对营销活动的效果,甚至于成败都可能起着极其关键的作用。

  有时一个产品必须重新取名,更换包装,否则在某个国家就无法销售,如果涉及到品牌名字本身,无法改变,则不得不因此被迫选择放弃整个国家的市场;有时,设计的一张新年贺卡,却发现无法将它发给一些国家的客户,否则会激怒对方;有时,一个在欧洲国家广泛成功的富媒体广告创意,在亚洲却遭遇滑铁卢,原因是广告中把玩的文字逻辑,不能被亚洲人理解,甚至不适用于大部分亚洲国家的语言。

  而社会媒体拉近了品牌和用户之间的距离,同时也意味着基于社会媒体的沟通更平民化,在其它网络媒体中使用的广告风格,在社会媒体中就会变得不合时宜。上升到跨文化营销领域,某个可以在其他网络渠道同时在多个国家执行的营销创意,可能完全无法在社会媒体上执行,因为,在社会媒体中和大众更接近,也意味着和这个国家的文化的接触更亲密。 同样是幽默,日本人决不会因为Morphy’s Law 而会心地笑,而美国人永远不明白only you 和一个中国和尚的关系。 因此文化的差异性对企业营销活动的影响在社会媒体中得以充分放大,使它成为跨文化营销中需要关注的要点之一。

  介于越对于向跨文化营销来说,多学习相关文化差异和民族习俗,将会对于其转变有着一定的积极作用。更多广告观点请继续关注广告买卖网。

  作者:艾瑞网专家-吴懿



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