网络遗产继承法律引纠纷

　　在杭州经营女装网店的女店主小艾过世后，她的网店已经无法打开。近日有媒体报道称，女店主的亲属希望继承这家苦心经营了两年多时间的淘宝网店，但按照淘宝相关规定，网店不允许转移给别人，如何继承这家网店就成了难题。

　　一个多月以前，浙江杭州24岁淘宝女店主过劳猝死事件在网络上引起极大关注，然而这一不幸的事件却引申出另一场关于“网络遗产”的讨论。互联网上的事物本是虚拟的，但是一些虚拟物品在现实世界中却被赋予了价值，这部分价值到底是属于用户本人，还是提供服务的互联网公司?用户过世后，其生前拥有的网店、QQ、微博、网游账号等等虚拟物品是否属于遗产，亲属有无继承的权利?如今中国已经有超过5.38亿的网民，但对于网络遗产的继承，至今还没有明确的司法解释。

　　“遗产”事件

　　无法继承的网店?

　　昨天淘宝网相关人士告诉记者，淘宝网禁止的是网店转让，但从未禁止网店继承。对于遗产归属转移，淘宝网方面表示将遵循司法部门的判定，只要继承人根据司法部门要求提供相应的材料即可继续经营网店。

　　“这位去世的杭州女店主的店铺没有关闭，只是我们暂时冻结了，因为经营者已经不在人世，”淘宝网处理这起事件的相关负责人告诉记者，淘宝网在已知经营者死亡的情况下，必须要对账户做暂时监管，这也是为了保障消费者利益。

　　该位负责人还表示，截至目前淘宝网并未接到小艾家属关于继承网店的诉求，“淘宝没有权利去剥夺财产的继承和分配。”不过他指出，按照相关法律规定，只有亲属才有继承权，小艾的男朋友是无法继承该网店的，除非小艾事先立有遗嘱将网店留给男友。

　　网站态度

　　“该是谁的，就是谁的”

　　阿里巴巴集团的高管对于网店继承持支持态度，首席市场官王帅在其个人微博上表示：“有人问淘宝店这个虚拟财产，在店主有意外后的承接转让。我们的原则很简单，该是谁的，就是谁的。我们评判的标准也不复杂：证明这是你的，想给谁，谁有资格继承。”

　　记者从淘宝获悉，网店继承的相关原则并不是因为小艾的去世才紧急制定，过去几年里，淘宝网店因为经营者去世而产生的继承案例也是有的，只不过因为涉及网店经营者的个人隐私，不便对外披露，才让外界对“网店能不能继承”产生疑问，“总体来看，网店经营者相对年轻，所以涉及继承的事件非常少。”

　　淘宝店铺采用实名认证制度，而且捆绑了认证人的银行卡和个人信息，且实名认证只能进行一次，不能更改。所有的这些措施都是为了防范经营者转卖网店，“我们曾多次提醒用户，购买网店的风险很大，一旦认证人要收回网店，买家是得不到任何法律保障的，”淘宝相关负责人表示。

　　但即使这样，还是有很多经营者转让网店。在一家淘宝店铺转让网，记者看到各种信用级别的网店都明码标价，小艾生前经营的这家四钻网店的转手价从5000元-8000元不等，而一些五皇冠店转让价达到5万元甚至更高。

　　网络财富

　　5位QQ靓号能卖29万?

　　除了网店明码标价外，QQ、微博、邮箱等产品都可以在互联网上找到交易平台或渠道，而在网络游戏中，用户投入了大量真金白银换来的积分和装备，虽是虚拟财产，但和现实财产一样同样具有变现、流通的功能。

　　QQ靓号能够卖钱已不是秘密，记者在“晒号网”上看到，五位数的QQ号最低能卖1000元，最高的是一个“11999”的QQ号，卖家叫价竟然高达29万元。除了QQ号能交易，新浪微博微号、米聊号、飞信号以及网易邮箱在该网站都在公开售卖。

　　在5173中国网络游戏服务网上，热门游戏的极品装备动辄上万元不是新鲜事。在5173网站上，网游《征途》的一个225级的刺客帐号，挂牌售价达到18万元;在已经售出的账号中，一个《征途》的214级账号卖出了109000元。

　　玩了十几年网游的玩家王凌告诉记者，目前他手里攒着不少热门游戏的极品装备，“要是卖装备的话，肯定能卖个7、8万元，加上我的QQ号，手机号这些东西，我认真考虑过立一份包含这些虚拟资产的遗嘱，”王宁说。

　　专家观点

　　网络虚拟财产能不能继承?

　　中国政法大学法律硕士学院院长费安玲曾指出，网络虚拟财产能否作为遗产，要区别对待，一种是虚拟财产离开了虚拟空间，这项财产可能与现实社会完全脱节，即离开了虚拟世界就什么都不是了;另一种情况，虚拟空间中的财产和现实生活中的财产相挂钩，所以不能泛泛地说虚拟财产能不能继承的问题。

　　IT法律人士赵占领认为，网络虚拟财产能不能继承，首先要厘清的问题是，网络账号属不属于财产，“网络财产依附于服务器和互联网公司，如果把账号算作财产可以继承的话，互联网公司无疑会多出来许多工作，比如继承人和被继承人的身份确认等，这些都是需要运营成本的。”

　　对于互联网公司来说，确认继承人的身份已是件相当困难的事，如何确认是否存在其他继承人或者存在遗嘱，几乎是不可能的任务。因此，互联网公司在涉及到遗产继承的问题时，大多以减低风险为主，这也是为什么淘宝说必须有司法部门的判定材料，才能完成网店继承，更多的互联网公司尽量回避“继承”这个字眼，仅表示在法律允许的范围内协助用户“处理”相关事宜。

　　网站规定

　　腾讯QQ：根据腾讯与用户之间达成的协议，QQ号码所有权归腾讯所有，用户只拥有QQ号码的使用权，不能将其作为个人财产处置，不属于法律上遗产继承的范畴。

　　人人网：当事人可以通过注册邮箱或绑定的手机号码找回账号和密码，如果这两种都没有，也可以凭借死亡证明、亲属证明等，待核实后，取回账号和密码。

　　网易邮箱：亲属都可通过提供死亡人与网络账号注册资料一致的身份证明、夫妻双方的关系证明，死亡证等材料，等待核实后便可索取账号和密码。

　　新浪微博：新浪内部人士称微博账号继承还在探索之中，目前尚无明确规定。在去年动车事故中，女孩小伊伊的父母双双遇难，新浪核实情况后将两人微博交给其亲属继承。

　　财经观察

　　网络遗产继承无法可依

　　截至目前，国内无论是《继承法》还是《物权法》都对网络虚拟财产并没有做出明确的相关规定，这就导致网络遗产继承仍处于一个无法可依的灰色地带。

　　中国人民大学民商法学教授杨立新认为，虚拟财产应该作为遗产可以继承，尽管有些产品最初是免费提供给用户的，但用户经过长时间经营积累了很多价值在里面，“在各地的司法实践中，越来越多的判例开始默认虚拟财产的财产权和继承权，这无疑是一个积极信号”。

　　在目前有据可查的一些网络遗产继承案例中，普遍的操作方法是先将虚拟财产变现，然后再按照实体财产来继承。我国目前有一部分社会第三方机构可以提供虚拟财产的评估服务，不过这一新兴领域还缺乏权威机构，因此在评估上难免有所偏差。

　　美国俄克拉何马州两年前通过了一项法律，将虚拟财产也纳入遗嘱执行范围中。立法者希望这项法律能够提醒人们关注自己去世后的虚拟财产处理问题，比如游戏账号、付费道具、角色档案、电子邮件、私人相片等重要的私人资源。

　　立法者承认，虽然这项法律与现有的虚拟服务协议存在冲突，但他们认为所有权人在去世后这些虚拟财产仍具有价值，应该得到妥善处置。

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　　国外已有网络遗产继承服务

　　Legacylocker的模式是，人们通过注册成为该网站会员，在缴纳年费的条件下，可享受密码托管、网络内容备份等服务。使用者可把包括电子邮件、照片、社交网站等一切网络账户和密码“放进”这个“保险箱”。网络账户可分别指定“受益人”，以便用户过世后，有人能“继承”。

　　Deathswitch则是一家提供“电子遗嘱服务的网站，其会员可以写下一封电子邮件，里面有想和亲人朋友说的话，然后将这封电子邮件传给Deathswitch。该网站会定期发邮件给会员，以确认对方是否还活着，如果会员不再按时回复邮件，网站就会在接下来的一段时间内发送更多的确认邮件，如果仍不回复，该会员就会被Deathswitch假定为死亡或生命垂危，之前存在那里的电子邮件就会被发送给指定对象。

　　在国外社交网站推特和脸谱上，对于去世用户的账号都设有类似的规定，亲属在提供账号持有者死亡证明以及他们有权处理后事的证据后，可以选择删除账户，也可以选择保留账户以供“缅怀”。

　　在互联网更为发达的海外，网络遗产同样引人关注，因此还催生出新型的网络商业模式——“网络遗产继承”服务，一批诸如deathswitch、1egacylocker等专业网站，专门从事为客户代理保管网络遗产的业务。想了解更多的广告新闻，敬请关注广告买卖网。