在最近的《长江日报》上,赫然出现了这样一篇文章: 昨日,武汉网友“头发疼”惊奇地发现,京东网的收货人地址中,竟然出现了“钓鱼岛”这一选项。 他的这一发现掀起网友一连串的追问,网友“宝贝飘飘猪”说:“钓鱼岛不是有居民了吗?确实是成立了新的省份吧!”还有网友说:“快递无处不在。”、“是要空投吗?”也有人称赞“京东爱国,给力!”、“刘强东好样的!纯爷们儿!” 为此,记者询问了京东客服。客服表示,送货省份确实涵盖了钓鱼岛,如果送货地址在配送范围内,那么京东将把货物送到,至于以什么方式送货,将由快递公司或京东根据具体情况决定。客服还透露,目前,京东并未接到来自钓鱼岛的购物订单。 ——摘文完 这篇短文,一天时间在百度的收录量达到了56万条,做新闻的都知道这是一篇好新闻,既有及时性、趣味性,又有广泛的社会意义。我不知道京东的PR的操盘人是谁,但不论是谁,我得为他/她叫好,是您让我们看到了9·18有关钓鱼岛的传播案例。 除了趣味性,这篇文章还引发我最大的兴趣在于,是许多年,许多资深的公关人,营销人谈及的营销、传播的边界问题。我们都处在一个“伟大的新闻自由国度”,许多词汇只要出现就很快被莫名其妙删贴;尤其在电商行业,由于互联网的特性,传播的尺度边界还是比较大的。 例如不久前,两大佬网络邀架,虽然能够理解为激愤所致,但以这两个大佬超发达的新闻神经,他们不可能意识不到,有点过了。但,他们分明又意识到:这是眼球,这是免费的传播机会;一个自由的崇尚个性的互联网,谁不希望看到“对手”?!有对手才有英雄的时代。 扯远了,回到传播尺度与边界的问题上来。在电商行业,我们究竟该如何去抓新闻?如何去抓“适度”的新闻?这里有个古老的故事:《红楼梦》没人看,说《一个帅哥与N个美女的故事》就疯了,这是属于互联网的新闻,得有点儿邪,有点儿趣味性。 趣味性,这是这个时代的新闻的特征之一,这是一个“全民娱乐”的时代,让讨厌的八股式说教,什么寓教于乐去死吧。我们要的是纯粹的娱乐。这就触及了一个边界:娱乐与低级趣味。我抛出一个问题:电商、互联网行业的低级趣味的“低”的边界在哪里? 其次,电商行业新闻还有一个特征叫做“说人话”,这句话来自乐蜂网可爱的大老王,我感觉十分贴切。互联网的海量信息决定了不是人话的沟通纯粹无效。那么,什么样的新闻叫做“说人话”的新闻? 其三,还有个词叫做“互动”,就是说互联网新闻的特征可以形成评论、转发等互动行为,且可以就一个话题深入探讨下去。例如刚才上面列举的“大佬邀架”是不是互动?互动的边界又在哪里? 其四,不得不说另外一个词:热点呼应。京东的配货到钓鱼岛算是典型新闻了。这个事件,在电商行业估计每家都做过对应的准备,例如:乐蜂网就在9·18这天停止了所有日货商品的陈列、售卖。 这次的热点呼应可以说吸引了许多眼球。京东挖掘的这个新闻点不但没有耗费其任何的运营精力就获得了事半功倍的效果。更多广告观点请继续关注广告买卖网。 作者:艾瑞网专家-大余(余金华) 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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