本文通过对成都影院行业企业微博现状进行分析,从而对微博营销方面提出一些建议,仅供各位朋友参考。 【一、行业状况:山中无霸王,做了就上榜】 从影响力的总榜上,我们能看到成都万达一家独大。首先得肯定成都万达在微博端确实走在最前面,但遥遥领先并不是因为其已经做到了极致,而是因为行业的大多数选手确实做的还比较欠缺。从两方面便可看出: 1、做了微博活动的基本上就能进入Top10 有没有做微博活动是判断企业有没有认真花功夫做微博运营的标志性行为。因为一旦开始做微博活动,必然牵涉到企业资源配置和部门协调等系列问题。如果一家企业对微博没有太认真的打算,基本上不会运作消耗资源和人工的活动(尤其线上线下结合的活动)。 搞微博活动是运营微博的基础工作,做了便能提升微博的基础微博影响力,但并不代表微博运营就成功了。而目前情况是,基本上做了活动的企业微博排名都会在Top10,说明大环境的竞争是相对较低的。 2、Top10里的企业日常微博的均转发和均评论连1都难达到 如果粗浅衡量企业微博的好坏,平均转发和评论是较为简易的指标。而目前看整个行业,平均转发和评论都很低,连1都难达到(除开活动带来的转发和评论)。 所以,总体看来,行业内微博领域的竞争并不大,大家还都处于相对初级的尝试,基本上企业只要是花了些精力当个事情去做的,就能进入Top10。 [说到这里单独提一下成都万达,简单分解一下为何成都万达能做的相对比较好:1、自身品牌的影响力;2、集团的微博矩阵优势。第一点不多讲,简单说说第二点。万达在全国开设了60个以上的微博,有横向辐射全国的功能性账号,有纵向服务本地的城市账号,形成较为完整的纵横交错式微博矩阵。在大矩阵中,各个城市微博都是整体战略的一个网格。相对一些没有全国微博矩阵布局的当地影院,会有更高的战略格局,同时城市微博也能及时接受更前沿的北上广经营思想,且纵横网格之间可以相互借力。所以成都万达,具有其先天的集团优势。] 成都万达有先天优势并不代表不可被替代被超越,毕竟成都万达仅是其整个纵横网格中的一格,整个矩阵网格的综合战斗力强不代表每个网格的战斗力都强。整个网格矩阵考验的更多是品牌和战略,单个网格考验更多考验真刀实枪的实操能力和执行力。不否认整体而言成都万达的实操相对其它家是好一些的,但绝算不上出彩。对于一些非集团化的企业,运维过程中只要思考清楚自己要什么,并扎扎实实的做好内容/互动/推广这三个核心环节,做到NO1不是难事,我们就运作有这样的案例。 【二、技术细节:试水不犯错,肯定不科学】 如果挨着每个微博分析,针对每个微博的技术细节都写一篇报告。毕竟微博是个新东西,多数企业都是摸石头试着做,有一些缺陷很正常。简单举一些常规技术细节问题供同行参考。 1、别满篇幅都是影讯 放眼望去,影讯是各家发布最多的内容。影讯对商家是有价值的,对消费者也是有价值的,但天天跟大妈似的总吆喝你得到我这看看这部电影,是人都会烦。用户到底喜欢什么,想,想想,好好想想。 2、至少你得做做微博活动吧 活动是提升微博人气与用户粘性的基础工作,一家企业开了官微连个活动都没有,我很怀疑其做微博的决心是否足够。当然,做活动就意味着企业资源配置和跨部门协调问题,成本是必须的。 3、能别把用户当机器么 粉丝都是活生生的人,哪个活生生的人会愿意跟一台冰冷的机器打交道呢?即便是果粉也不会喜欢对着苹果公司的大楼说我爱你爱疯了。不把用户当机器的首要工作便是别像机器一样发博和说话。 4、敢跟用户聊聊天么 时刻提醒自己,微博的本质在于“社交”和“关系”。不跟人说话不跟人聊天能产生关系么?只见发内容不见和用户互动和评论,如此下来你和用户只见永远是远在天边的陌路人。 5、明星啊首映啊浪费啊 中国的互联网大环境下,娱乐和明星始终是铁打不动的主流,作为一些影院本身是很有这方面的优势,但是却不见其对这方面有多少的挖掘。玩玩微博直播明星首映,会有惊喜的,不信你试试。 6、推广啊推广 真有人会觉得粉丝会主动找上门么?真有人会觉得摆几个奖品就有人趋之若鹜了么?一般而言,1块钱的奖品你得配置3块钱的推广费吧,不然谁知道你这有好事呢? 7、亲,距离产生美 看到一些微博一天几十条微博的发布量,感觉其把鼻孔都抵近用户的嘴唇了,不禁为其粉丝捏了把汗,这粉丝不得被你骚扰死啊。 8、眼光也往窗外看看 微博是个平台,平台上不仅是有你的官微存在,还有形形色色各式各样的用户、企业、大号、名人。比如,有的用户在自己的微博上投诉或者夸奖你,你看到了么?其实这很重要的。 三、大家应该知道的一点入门思维 基本上每次在外面做沙龙或者讲座都会提这么几个核心,熟悉我们琥珀互动的人可能耳朵都要听出茧了,但不得不反复讲。原因很简单:若缺乏合理的微博运维理念,后面的实操都会是飘的。 A、微博是“传销型”传播,重在“影响朋友的朋友” 门户/视频等媒体属于“手电筒型”传播;搜索引擎上属于“筛子型”传播;微博属于“传销型”。当能与粉丝成为朋友,朋友又乐于分享品牌时就成功了。 B、始终坚持为粉丝创造价值 “从来没有无缘无故的恨或无缘无故的爱”,粉丝关注一个账号一定是基于其为自己创造了某方面的价值。资讯、知识、利益、情感,你总得有那么一项或几项。 C、人格化运作与用户建立朋友关系 微博上没有人愿意和冰冷的机器打交道,只有赋予账户人格化的气质,通过不断的互动,才能让粉丝成为品牌的朋友。时尚小S、坏坏小白领、幽默葛优…… D、粉丝数量不是关键,“种子粉丝”才是关键 他们不但对品牌忠实,同时他们有话语权,是生活中的意见领袖,他们每个人都能影响周围的一群人。 希望以上的文章能够帮助到有志于发展微博营销的人士。更多广告观点请继续关注广告买卖网。 作者:艾瑞网专家-李军 本站文章部分内容转载自互联网,供读者交流和学习,如有涉及作者版权问题请及时与我们联系,以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站,并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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