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OTT:VoIP业务致使全球电信产业丢失4790亿美金

来源:互联网  发布日期: 2012年10月31日 11:53 

  随着社会的科技进步与发展,虽然OTT VoIP服务不会取代传统电话,但它们仍将显著影响到电信运营商在未来八年内的收入情况,从全球最新调查数据显示,OTT VoIP将影响全球电信产业至2020年的累计收入约4790亿美金,总量达累积语音业务收入总额的6.9%。

  但令人安慰的是有关于“未来之声”的最新研究却提供了一些如果传统电话消亡所会带来的可怕后果。研究表明,虽然电信运营商的收入将有所下降,但传统语音传输只会出现相应的变化,而不是彻底崩溃,预期届时运营商可能将出现有针对性的涨价来保持他们有所下降的收入。然而,Ovum相信,应将重点投入到创建一个面向云的电话应用。

  同时努力保持电信运营商与电话号码之间的一个关联,将确保在未来通信运营商将有一席之地。“当语音电话服务被运营商所发现并当成一种服务,在不远的将来电信运营商们将选择用价格来勉强维持他们从市场上所获得的仅有利润。”Ovum电信策略分析师Jeremy Green说道,“然而,正是这么一个悲观的想法掩盖了一些重要的有关于语音电话市场的商业现实和发展机遇。”

  根据Ovum的研究表示,传统电话收入的完全崩溃是不太可能的,但无疑从长远上来看,语音服务将朝着一个更丰富、更复杂的通信环境发展,语音服务在提供更多功能的同时电话可能在其中将扮演一个更小的角色。Ovum的研究还表明,用户已经开始受到OTT运营商所提供的服务体验的严重影响,并开始期待传统运营商不论设备和接入方法。

  能够获得一种服务方式将内容、关系和历史都囊括在其中。因此,Ovum建议运营商能够开发或部署与云服务连接的应用和电话使用服务。Ovum同时认为,电话号码的继续存在将会成为电信运营商的一个重要资产,因为它象征着用户与他们客户之间的关系。OTT VoIP所带来的主要威胁在于它削弱了用户通过电话号码与他们的客户连接,而转向了另一个‘地址’。

  这或许是一个比电话收入影响更大也更重要的一个因素。格林解释道,运营商应使用电话号码作为他们的ID,而地址作为云基础服务,允许客户选择与他们有关的数字,并开发更多地针对个人的应用程序作为短信应用。Ovum的调查结果更应证了OTT应当从“三网融合”的高度去看待:

  无论结果如何,事实上,作为一个“威胁”到广电、电信以及移动的“狼”,OTT目前正在通过自身不断地演变,在三网中遨游。



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