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20%点击属于无效 广告主依然相信Facebook

来源:腾讯科技  发布日期: 2012年11月15日 10:08 

  今日消息,Facebook网站上最多20%的付费点击广告是无效的,虽然出现这样的指控,Facebook的大型广告主不愿公开发表与此相关的言论,也未作出过多置评,这无疑显示了广告主的态度。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格

  Facebook称,这项指控是伪造的,目前正在对此案的上诉展开辩诉。在这桩诉讼案中,一个关键的问题在于,Facebook拒绝允许美国互动广告局(IAB)、专门审核各类评级机构的媒体评级委员会(Media Ratings Council)或是安永会计师事务所等第三方机构来对其点击进行审计。

  据美国科技博客Business Insider报道,Facebook的客户和竞争对手私下向该博客透露,就广告业务而言,它们知道Facebook缺乏透明度。但是,它们都不认为Facebook的行为失当,而且对上述诉讼也都没有共鸣。

  但这些客户和竞争对手同时表示,由于Facebook的规模如此之大的缘故,这家公司能够执行自己的规则,而这种规则有可能会是不健康的。对Facebook的广告主来说,另一个重大的问题则在于,它们只能对Facebook网站上的点击进行独立的观察,来试图查明其是否将流量从Facebook网站输送到自己的网站上。

  “许多广告营销活动都不会将流量输送到Facebook网站以外,因此没有办法对其进行检查。”一名客户说道。另一名客户则表示:“如果我们正在推动用户访问一个Facebook页面——那么我们就需要依靠Facebook的指标(广告印象、点击、对话、参与度,诸如此类),原因是点击是在Facebook页面上直接发生的,而并非通过重新定向发生。”

  网络安全公司Shape Security战略副总裁的舒曼·格斯梅杰姆德(Shuman Ghosemajumder)表示,“他们正在这个领域中进行重大的投资。”但是,对一家公司来说,对点击进行第三方审计“并非小事”,需要耗费时间和资源,格斯梅杰姆德同时表示,对Facebook来说,“他们需要非常认真地对待此事。”详情请关注广告买卖网。



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