百胜软件：2012 GXG双十一促销破亿的助手

　　我们知道，GXG，一个稍显低调、但极具质感的本土化法国英伦休闲品牌，2010年双十一单店销售破千万;2011年勇夺双十一天猫男装类销售NO.1;在2012年，被称为史上最惨烈双十一大促中，它再次以不可阻挡之势晋身全天猫销售TOP领军行列。

　　市场定位准确，以顾客为中心

　　2012年8月，宁波合和杰斯卡电子商务有限公司GXG品牌与中国最大的时尚企业信息化解决方案服务商百胜软件签订项目合作协议;2007年，GXG组建宁波合和杰斯卡电子商务有限公司涉足电商;2009年，天猫GXG专营店正式上线;2010年8月6日，天猫GXG官方旗舰店盛大开业，但当天销售额不足1.7万元;经过一年多的品牌经营与推广;

　　2011年双十一促销日，GXG官方旗舰店单店销售额4195万，天猫排名第一;2012年双十一，GXG旗下品牌的总体销售额过亿，全天猫销售排名第四。在市场竞争白热化的今天，GXG黑白灰修身时尚的精确定位，在时尚世界中明确了自身的位置，同时今年还推出自创线上童装品牌，形成多个品牌组合优势，并逐渐延伸到定位人群的细分市场。

　　从积极纳贤电商顶尖人才、全员刻苦钻研电商知识、开展多种营销推广策略到“永远为顾客多想一点、比别人多做一点、做细一点”，始终坚持以“顾客为中心”已成为了GXG全员的核心工作理念。另外GXG一把手对电商的重视与支持，以及通过这几年不俗战机打造的电商团队更是保障GXG不断打破历史创造奇迹的基础。

　　双十一预热阶段，GXG通过微博粉丝互动、一淘网平台推广、运用终端发送促销信息、联合旗舰店共同营销等手段，就已在顾客群中引发了极大的购买欲望，以致很多顾客都迫不及待的等待双十一的到来。同时，为了应对巨大流量可能带来的下单量剧增、发货延迟、在线客服响应不及时等状况的发生。

　　GXG还通过淘宝大学携手温州大学等多家院校进行客服项目合作，共同确保双十一的顺利开展，提高整体运营效率。

　　另外，据悉，为了能营造舒适、温馨的双十一工作环境，GXG还为员工预先采购了大量食品、饮料;全面保障双十一当天员工的正常工作与需求。