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中国移动的“蝴蝶效应”

来源:艾瑞网  发布日期: 2012年12月30日 14:03 

  中国移动通过转型,试图绕过体制、电信化的枷锁。这些互联网的血液,中国移动两年来一直在注入。估计2013年,输血、换血,互联网是主旋律。2012年,对于中国移动来说,可以用“互联网”三个词来形容:9大基地业务陆续进入正轨,电商平台正在缓解实体店(营业厅)的压力。

  李跃:把互联网挂在嘴边

  中国移动CEO李跃谈互联网新模式改革,焦点是从传统梦网模式,转变成移动应用商城模式,通过开放合作、竞争发展,和产业链的各方共享资源,不断推动平台、内容和能力开放,使中移动各类资源成为公共平台,与产业链联手打造互联网生态环境。媒体注意到,李跃在公开场合谈及最多的热词是“互联网”。在12月份,广州召开的开发者大会上,李跃互联网论引起与会者热议:其一,腾讯微信等OTT业务给运营商造成冲击;其二,九大基地将全部公司化转型。

  九大基地

  今年,中国移动九大基地纷纷亮相标志着其互联网航母起锚。

  互联网基地“带头大哥”:互联网公司正在筹备成立,最迟2013年电信日挂牌。2010年7月成立,如今签约开发者超1万家;MM应用商城累计下载量10亿次;飞信、139邮箱注册用户数双双突破3亿,飞信月活跃用户数超9000万,邮箱月活跃用户达到5600万。无线音乐基地:很快就要上升到国家音乐基地。截止目前,无线音乐累计下载量达43亿次,拥有包括索尼、华纳、环球多家,月销售能力达到1亿次。音乐收费模式,据说国内唱片公司80%收入来源于此基地。

  手机视频基地:截至2012年三季度,累计信息费收入达12亿元;月访问用户数达到5106万户,月使用用户数2014万户,订购用户数661万户。手机游戏基地:其游戏基地月访问用户超4000万人,月付费用户数超过2300万人,年信息费规模超20亿元,直接合作伙伴数量已超过500家,其产品中不乏《愤怒的小鸟》、《水果忍者》、《小鳄鱼爱洗澡》等国际知名大作。

  手机阅读基地:月访问用户超过8500万,每天页面点击量接近5亿次。目前,正版图书在平台上已超过了35万册,已成为互联网阅读用户最多,正版内容最多,业务收入最大的中文内容获取平台。其实,无论是互联网、手机游戏、音乐、位置还是阅读基地,其运营模式大多是“学习”互联网公司。譬如,阅读基地采用盛大文学的经营模式;音乐基地采用收费和免费的百度、唱吧等互联网公司的收费模式。

  开放

  2012年,中国移动最大的变化是“开放”和互联网思路,而九大基地老总与搜狐IT谈论最多也是“开放”平台,对电信联通用户开放,对产业链开放,对国际开放。

  几年来,中国移动一直在谈转型互联网,折腾了即时通讯(飞信)、搜索(盘古搜索)、微博(139社区)等产品,不过,这些互联网产品不是中途夭折,便是半死不活,为什么屡屡失败呢?封闭。即时通讯工具飞信一开始不对电信和联通用户不开放;139博客将电信和联通设为敏感词,予以屏蔽。今年,中国移动从业务运营到内部改革,转型互联网企业文化。涉及到员工的业余生活。中国移动全国进行绩效改革,安徽率先试点。安徽移动总经理郑杰说,量化绩效薪酬改革就是将员工的激励与业绩紧密挂钩。搜狐IT了解到,为了缩小和用户之间的距离,营业员可以穿便装,不会显得那么死板和严肃。

  “蝴蝶效应”

  中国移动被迫改革,这是全球通信业大气候有关。今年3月下旬,Sprint宣布将其语音业务与谷歌的VoIP业务GoogleVoice相整合。这无疑是给向全球通信市场投下了一枚重型炸弹。随之而来的是全球长途国际话音价格受此影响也许将集体下滑,传统移动话音走向免费边缘,在国内,微博不经意间超过2亿用户,腾讯微信一夜之间也接近2亿用户。仅为中国移动提供收入百分之几的互联网,流量占据了40%以上,中国移动面临着前所未有的压力。然而,中国移动的新增用户数也已倒退到了6年前,而且,4G迟迟不发牌,增长乏力。

  中国移动的互联网救赎,成为2012年中国电信运营商涅槃的缩影,在被动中提速互联网步伐,在开放中捍卫自己。这是中国移动一个思维的转变:重视互联网传播渠道,仅官方微博多达上百个;通过互联网发展业务,电商平台建立起来。仅山西移动“天天超值go”电子运营商平台,运营一年,服务用户达到1亿人次。

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