数字时代下读者是最重要的客户

　　各种终端应用蚕食着人们的碎片化时间，应接不暇的新闻令人心生厌倦，对于精英商务人士来说，获取观点和看待问题的视角远比简单获取信息来得更重要。传统媒体在应对这样的读者群时，观点导向就显得比事实导向更有优势。更多最新新闻消息报道，敬请关注广告买卖网。

　　2006年，巴菲特还持有《华盛顿邮报》的股票，3年之后，他已在教育投资者报纸股票不值得持有，如今，又一个3年过去了，这样的一个悲观语境是否会继续?答案是否定的。2012年12月11日至13日，腾讯网携哈佛商学院市场营销学教授Bharat Anand(市场营销和媒体战略方面的专家)、中欧国际工商学院市场营销学教授王高在京举办“行之有效的媒体战略”课程培训，带来一系列科技产业、传统报业以及新媒体的案例分析，给国内媒体在未来发展战略上提供指引。

　　腾讯网总编陈菊红女士认为，用户想看到 “犀利观点”，不会在其他地方看到，这种需求对任何媒体形态来说都是一致的。以腾讯为例，“娱乐观”是腾讯娱乐倾力打造的深度娱乐栏目，揭示娱乐圈幕后规则，解读行业趋势动向，提供不一样的角度和观点，此为腾讯原创栏目的初衷。

　　勇于吃新媒体这只“螃蟹”

　　调查显示，美国家庭的报刊订阅量在过去60年持续下降，“有人预测，2040年传统媒体领域将失去最后一个读者”，这使传统媒体不得不将网络、手机等终端作为自己开拓市场的利器。

　　Bharat Anand也认可传统媒体与新媒体结合是必然趋势。这种做法既可实现分众传播，又会巩固读者的忠诚度。作为传统媒介，应时刻对新技术保持高度警觉，积极慎重地进行试验，一旦与数字融为一体不仅能保留传统媒体的优势，还会有超出的附加价值。

　　读者是最重要的客户

　　新媒体的发展，对传统媒体造成强大冲击，同时也为传统媒体的革新带来技术支持。传统媒体的数字战略成为当下热点，Bharat Anand认为，“打造数字媒体的时候，不应该只想着自己的产品内容，读者体验同样重要。”

　　腾讯网总编辑陈菊红女士也同意这种观点，把用户当成最重要客户的理念和腾讯“一切以用户的价值为依归”是一致的，腾讯网未来会依托数据挖掘从而“具备预知用户潜在需求的媒体运营能力”。

　　海量信息和海量选择令读者的选择权空前强大，从没有一个时代像今天这样获一个读者的成本如此之大，由此带来对传统媒体经营者的挑战是：很难用以往传媒经营者的经验，期待同样能再次获得读者认可。