2012中国商战四大战役:电商发起价格战

　　2012年12月27日，广州市中院的一场庭审上，广药与加多宝“战火重燃”。广药要求加多宝立即停用“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”等广告语。法院若支持，意味着加多宝绝大部分广告面临停放。舌战3小时后，法院没有当庭裁决。

　　从经销商扫货，到业务员斗殴，再到最终走上法庭，广药与加多宝之间的“红罐战争”最终还是走上了法律轨道。

　　回首刚刚过去的2012年，类似这样的激烈商战可谓风起云涌。康师傅和统一爆发“康统大战”，京东、苏宁、国美等企业掀起“电商价格战”，复星和SOHO中国上演“外滩地王归属之争”……企业间的竞争不仅有“价格战”，还有业务员群殴这样的“肉搏战”，CEO隔空对骂引爆的“舆论战”，以及操弄民族情感掀起的“血统战”。让人意外的是，不少商战的发动者未必成了赢家，而一些公关公司在商战中“左右互搏”，赚得盆满钵满。

　　这一幕幕，构成一幅“中国式商战”图景。

　　2012年中国商战“四大战役”

　　价格战：去年8月14日，京东商城董事局主席兼CEO刘强东微博上向苏宁宣战，国美、当当、易迅等电商也宣告参战。9月初，发改委认定电商价格战涉嫌欺诈。

　　血统战：去年8月底开始，互联网上大量出现抵制“康师傅方便面”的言论，只因其有日资参股。康师傅调查称，事件与竞争对手统一有关。

　　肉搏战：去年8月15日，广药王老吉和加多宝员工在南昌爆发群殴。8月28日，王老吉员工姚辉在苏州一商场内被加多宝员工用美工刀划伤面部。

　　舆论战：不少企业CEO取代公关总监，亲自在微博发声。去年11月22日，SOHO中国董事长潘石屹微博披露“外滩地王案”的种种细节。

　　国台办平息“康统之争”

　　国台办网站显示，该机构是国务院主管台湾事务的办事机构，国台办经济局的职能则包括“对台资企业的政策指导及服务工作”。于是，“康统大战”的一幕幕战况，被康师傅的工作人员收集成册，递交给了国台办经济局。康师傅控股董事长兼总裁魏应州也曾亲自出面，与国台办接触。

　　2012年10月31日，国台办新闻发布会上，新闻发言人表示，康师傅是台资企业品牌，间接否定了康师傅是日资企业的论调。12月12日，国台办新闻发布会再次提到“康统之争”，并称“两家企业的负责人都表示，将会诚信经营、公平竞争。”“外行看热闹，内行看门道。”康师傅高层表示：“发言人口中稀松平常的几句话，背后是国台办做的各种努力。”这位高层对国台办的努力颇为感激，他表示，最初只是抱着试试看的态度找过去，没想到政府部门对于事情的解决起到了这么大的作用。

　　事实上，在此前的众多商战中，政府部门就曾扮演过调停的角色。2010年的3Q大战发生后，工信部曾介入，批评当事企业“不道德”和“不负责任”，并要求双方作出让步。2012年的“电商价格战”，也引起发改委的关注，并进行调查。

　　商战发动者未必成赢家

　　在中国复杂的商业环境下，商战的发动者有时未必成为赢家。有媒体人曾对“电商价格战”进行过研究，他将几家电商网站的alexa指数排名进行对比后发现(alexa是用来衡量网站流量的第三方指数)，价格战中京东的流量并未像刘强东声称的那样一直保持在高点，相反，一旁“打酱油”的几家电商网站反而获得了实利。

　　2012年8月15日，京东的alexa全球排名上升了100多位，苏宁则上升了500多位。8月15日前后，京东并没有特别的广告投放，基本可以确定，流量与关注度的暴涨，与刘强东在微博上的累次放炮正相关。但在8月15日达到高峰后，京东的网站排名一路下滑，两天内即下滑了30到40位。作为对比，电商网站易迅网的排名同样在8月15日达到高峰，上升了669位;但在此后几日中，并未如京东一样下滑，而是一直停留在最高峰时的排位附近。

　　与之颇为类似的是，在经历了“日资门”、“购岛门”之后，康师傅的市场份额并没有下降。康师傅控股公关部负责人表示，根据公司自己的统计，以及市场调查公司尼尔森的监测，康师傅方便面近几个月来的市场份额一直保持在50%上下，并没有降低。相比之下，倒是整个方便面市场的增长趋缓。原本预计2012年可能有10%到15%的增长，但目前来看，只有6%到7%。

　　尼尔森相关工作人员证实了康师傅的说法，并表示，统一的市场份额也基本没有变化，反倒是另外几家市场排名靠后的方便面企业销量进一步降低了。更多最新新闻报道，敬请关注广告买卖网。