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告别关键词,搜索方式口语化

来源:艾瑞网  发布日期: 2013年1月31日 17:47 

  “图谱搜索”,这个新名字听起来颇具科技范儿,似乎是为互联网专业技术人士定制的服务,实际上它更注重普通人的用户体验,允许人们用自然语言进行查询,而不再只是单个的关键词。

  在外界纷纷扬扬的猜测中,社交媒体巨头脸谱(Facebook)1月15日高调揭开了神秘新产品的面纱——图谱搜索(Graph Search)。这是脸谱自去年5月上市饱受质疑后作出的最大举措,产品发布会由脸谱首席执行官马克·扎克伯格亲自主持,足见对其寄予厚望。

  相比起之前媒体猜测的“发布脸谱手机”之说,新搜索功能的推出似乎令外界的期望有些落空。在华尔街,脸谱股票遭遇卖盘,当天收跌2.7%,似乎市场并不看好新功能的短期经济前景。但不可忽视的是,掌握着十亿用户的脸谱通过新搜索功能挖掘其储备已久的信息“金矿”,不仅关系到脸谱的“钱途”,更将影响社交媒体时代的商业模式和人们的网上行为习惯。

  扎克伯格在发布会上举例说,比如输入口语化的提问:“我在旧金山的好友都有谁?”,图谱搜索很快就给出他在这座城市的好友名单,而且按照关系的亲疏远近排列,他的妹妹就排在最前面。图谱搜索被定义为“与用户密切相关的搜索”,它能回答非常具体的问题,但主要围绕人、地点、图片和兴趣爱好四个方面,这也是社交网站上与用户相关的四个主要维度。如就“兴趣”的功能而言,可输入“我朋友喜欢的电影”或“我朋友喜欢的电视剧”等关键词,就会直接得到答案。

  用户既可以进行较为简单的搜索,如“我朋友们的照片”,也能更为复杂地查询,缩小搜索的范围如“我在加州的朋友,去年上传的照片”。那么新搜索功能在实际生活中如何派上用场?扎克伯格最近就在家里举办了一场主题围绕热门美剧《冰与火之歌》的派对,他邀请的朋友们全都来自搜索名单,只需问问自己的社交网站:“我在帕洛阿尔托市的好友中,都有谁喜欢《冰与火之歌》?”

  当然,这项新搜索功能对工程师们来讲是“非常艰难”的技术挑战,他们为此研发了一年多时间。“我曾经一度认为这不会实现,”扎克伯格说,“它是非常复杂的东西,但同时也是我们做出来最酷的东西之一。”业内人士则认为,图谱搜索意味着搜索引擎理解人、地方和事物之间的相互联系,而非仅仅理解关键词。华盛顿大学计算机科学教授奥伦·埃兹奥尼评价说,这是一个分水岭事件。其他公司也曾试水社交搜索,但规模都不如脸谱。更多最新新闻报道,敬请关注广告买卖网。

  搜索引擎业的下一棵摇钱树?

  近年来,脸谱和谷歌之间的竞争不断升级,两家公司对于广告客户以及电脑工程师等方面的争夺更是到了几乎针锋相对的地步。那么为何扎克伯格要选择挑战对手最擅长的搜索服务?互联网蓬勃发展的二十多年间,商业模式始终都基于广告。谷歌的创业宗旨是搜集资讯,其盈利来源于购买搜索关键词的广告商们。每个词汇的查询结果背后都有众多在谷歌做广告宣传的企业,也就是说关键词的搜索能带来价值。

  图谱搜索出现则有可能率先对传统的网络广告模式带来冲击:过去的广告来自人们主动的搜索,通过用户搜索时的关键词较为精准地找到目标客户;图谱搜索则相对被动,通过朋友关系做导引来引导人们做决策。这种全新模式的搜索能提供的潜在服务无所不包,还可能涵盖网络招聘、婚恋交友、餐饮购物等领域,这意味着目前提供这些服务的传统商业模式面临重新调整。

  例如,当第一次来到一座城市旅游,想要寻找当地特色餐馆,传统做法是在搜索引擎上输入关键字;但在社交网络时代,人们则更可能选择自己好友表示“喜欢”过的地方。因为人们更容易信任身边朋友的推荐。另一方面做出基于朋友推荐的决策也更容易增加在朋友圈中的谈资。在网上购物选择品牌时也同样可能会更多参考好友的经历。当然,新的搜索模式能否转化为实际的广告利润还需要时间的考验。谷歌前销售主管库尔特·亚伯拉罕表示,就目前而言,谷歌的搜索服务和核心搜索广告业务都没有受到威胁。

  更不用说,谷歌正通过GooglePlus和其他相关措施来获取大量社会化数据。但是,如果图谱搜索的广告“哪怕能够达到搜索的一部分效率,它们也能成为巨大的摇钱树”。



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