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Facebook移动新策略:掌控用户是关键

来源:腾讯科技  发布日期: 2013年2月16日 09:18 

  日前,美国商业杂志FastCompany网络版撰文称,Facebook CEO马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)正将用户的移动体验从Android和iOS转移至他的社交网络应用上。Facebook虽然没有自己的操作系统和手机,但通过推出一系列和操作系统功能相似的应用,该公司能够掌控用户在其移动设备上的时间,以此减弱用户在Android以及iOS上的移动体验。所以Facebook不需要推出自己的手机,掌控用户时间才是其保持竞争地位的关键。

  以下为文章概要:

  当你不在电脑前,你都用什么发送即时信息、查看日历、拍照、分享照片、留语音信息的呢?你又是用什么浏览电子邮件、查找附近餐厅以及存储联系人号码呢?

  答案很简单:当然是智能手机。但更为具体些的答案很有可能是下载到手机上的Facebook应用。

  在过去的几年里,Facebook一直努力增加其移动引用,这些应用大部分的功能和谷歌(微博)Android以及苹果iOS操作系统类似。但Facebook并没有推出自己的Facebook Phone手机。曾有一段时间,外界普遍认为Facebook势必会推出自己的智能手机。

  之所有没有推出Facebook Phone的原因是你的手机其实已经算是一部Facebook Phone了。在Android和苹果等操作系统上,不论用户使用何种手机Facebook应用都已经成为了用户每日移动生活的首选。

  “人们一直在问Facebook是否会推出一款手机,我的回答是不会,”扎克伯格在上周三的分析师电话会议中这样强调了很多次。“建立一个整合的操作系统对Facebook而言不是正确的方向。假设我们出售了1千万部手机,这相当于Facebook用户群的十分之一,又有谁会关心呢?”

  根据美国市场研究公司Comscore的相关数据,用户在Facebook应用上花费的时间占到用户在所有应用所花费时间的23%.Facebook拥有图片分享应用Instagram,该应用是移动用户花费时间最多的应用之一。Facebook能够控制用户花费在竞争对手手机上的时间越多,有没有自己品牌的手机就越不重要。“我们正在持续推进,将有更多的应用整合进手机操作系统当中,”扎克伯格在电话会议上表示。“我认为,Facebook今后发展的重点应是推出自己独特的应用,这样我们才能在移动领域走的更深更远。”

  在Facebook推出的众多应用中,有一大部分能完成手机最基本的任务,这样能够帮助该公司控制用户花费在手机上多数的时间,有时甚至是全部的时间。例如在去年,Facebook更新了它的活动应用(Events),使其功能更像是一个日历。Facebook还在2011年8月推出了一款能单独发送短信的Messenger应用,还在今年1月份为该应用添加了免费的语音通话功能。Facebook通过Instagram掌控了在所有操作系统上的移动摄像头。之后该公司还发布了自己的应用商店。

  虽然这并不表示大部分的人会使用Facebook的这些类似于系统功能的应用。但想象一下所有这些小功能汇总以后的巨大潜力: 如果你使用的是Facebook Messenger而不是手机短信功能;如果你使用的是Facebook Messages而不是电子邮件;如果你使用的是Events而不是手机日历;如果你是用的是Facebook语音通话而不是用手机打电话;如果你使用的是Instagram而不是手机摄像头;如果你使用的是Graph Search寻找附近的酒店而不是手机自带的地图应用;如果你在Facebook应用商店中搜寻其他的移动体验,那么Android和iOS真的为你提供什么移动体验了吗?

  答案显然是否定的,用户实际上使用的是Facebook的操作系统,只不过这一系统隐藏在众多应用背后。

  目前,Facebook已经拥有6.8亿移动用户,超过Android和iOS.对Facebook而言,深入谷歌和苹果操作系统就像是特洛伊木马入侵一般容易。整合在iOS 6上的Facebook能够同步用户的日历安排以及联系人信息。Android的环境也是开放的,正如扎克伯格在星期三电话会议上所说,“即使我们和谷歌的关系并不十分融洽,我们也能够在谷歌的开放平台上做很多事,并且让我们深入到该平台内部。”

  不再和其他的设备制造商和操作系统竞争,Facebook采取的策略通过其应用内部渗透到整个移动体验中去。苹果和谷歌可能还在控制着手机的按键、应用的下载等,但Facebook则正在掌控它真正关心的,即用户的时间。更多新闻请继续关注广告买卖网。



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