据有关媒体记者获悉，昨日多家OTA(在线旅游代理商)供应商掐断了与垂直搜索引擎去哪儿网酒店产品方面的合作之线。相关人士分析称多家OTA供应商与去哪儿网暂停合作的导火索应该是与去哪儿点击付费广告涨价有关。
大供应商酒店产品下架 记者在垂直搜素去哪儿网按地址随意搜索了北京的几个酒店。在预订渠道栏里，去哪儿供选择的酒店供应商少了许多，芒果网、同程网、艺龙旅行网等国内大型OTA的身影难以寻觅，酒店供应渠道主要是“酒店直销”以及一些鲜为人知的小OTA，较大供应商只剩AGODA、快乐E行等寥寥几家。去哪儿网忽然丧失了比价功能。 昨晚，去哪儿网方面也向记者承认“目前部分酒店OTA暂停了与去哪儿网的合作”。同程网方面称，不能说是终止合作，“新阶段的合作还在谈判，关于细节目前尚未确定”。 点击付费广告涨价为导火索 多家OTA均告诉记者，其酒店产品在去哪儿上的下架与其最近点击付费广告(CPC)涨价有关。 去哪儿CPC涨价的底气来自于其在线交易平台(TTS)。2010年时，去哪儿为保障交易安全，针对机票在线交易推出了TTS系统，类似于淘宝后台的交易系统，消费者买任何商家的票，交易都在去哪儿网站上完成，再也不用像原来一样需链接到代理商网站。目前，消费者与多数酒店供应商的预订交易也在TTS系统中完成。 此前，去哪儿执行副总裁彭笑玫曾表示，随着流量爆发性增长，去哪儿对代理商有了较强的话语权，通过TTS，去哪儿可以精确测算代理商通过去哪儿达成交易的成本，然后每年都给代理商涨价。 “去哪儿为了主推TTS，向所有不接受对接该系统的供应商提出了涨价的要求，涨价幅度高80%，导致供应商无法接受。”知情人士透露。劲旅咨询总经理魏长仁告诉记者，TTS在线交易系统会把客户信息完全留在去哪儿网系统内。TTS对于中小订房、订票网站以及线下代理来说可行，但对于技术成熟的OTA网站来说，则要另当别论。“此举涉及它们的核心用户资源。” 涨价或为IPO铺路 “去哪儿将TTS向大型OTA普及，会让它越来越像OTA。”一位在线旅游资深业内人士一年前就告诉记者，“如果说去哪儿的TTS全面推广以后，还说自己是比价平台，就有点像 运动员+裁判员 的双重身份了，其很有可能成为继携程、艺龙之后第三大OTA。” 据劲旅网监控，去哪儿网去年营收大概为4.5亿元，而携程则为42亿元，二者利润更不可用一个量级来比较。“如果去哪儿想尽快IPO，利润是一个重要条件。”魏长仁说。 随后，去哪儿网相关方面否认了上述猜测。对于OTA酒店产品的下架，去哪儿网官方回复称：“最近去哪儿网接到消费者对酒店OTA的投诉频繁，酒店OTA返现虽然为消费者提供了价格优惠，但依旧存在诸多方面的问题，比如出现消费者到店无房、房间与预订不符、无发票等售后服务纠纷，严重损害了消费者的利益。”根据由TTS系统引发的争端问题，其则对酒店OTA加入TTS系统表示鼓励，整合是为了对OTA的整个预订及服务进行统一管理，从而来推进对消费者的保护力度。 更多新闻咨询敬请关注广告买卖网 本站文章部分内容转载自互联网，供读者交流和学习，如有涉及作者版权问题请及时与我们联系，以便更正或删除。感谢所有提供信息材料的网站，并欢迎各类媒体与我们进行文章共享合作。
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