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对话广告 让移动广告可以与您交流

来源:创见  发布日期: 2013年4月7日 14:24 

  对于广告领域,尤其是在线广告这一层面,无论是从客户角度出发还是广告平台角度出发,CPC价格肯定是他们关心的首要,即消费者因每次点击广告平台上搜录的广告客户从而要付给广告平台多少“中介费”。但在移动领域,CPC的价格相对广告而言就要低很多,而且效果也与桌面在线广告相差甚远。

  语音识别企业Nuance希望赋予CPC新概念

  今日,Nuance公司发布“语音广告”平台,入驻企业可以在其平台上创造可以与消费对话的语音广告,这些广告将投放智能手机和平板电脑。Nuance公司负责广告和内容的副总裁Mike McSherry 说,“比如说商家可以在这里投放一个汽车广告,消费者点击之后,就可以利用语音识别和互联网来为消费者提供更详细的信息,如果这一品牌汽车正在与体育运动合作,还能回答昨天的比赛结果和今天的比赛预告。”

  这家成立于上世纪90年代公司,其语音识别技术被应用于几乎所有的智能手机和百万辆汽车上。技术的成熟、智能设备的普及以及同类产品的出现(Siri、Google Now等),给了语音广告发展的机会。与此同时,移动广告市场也得到了极快的发展。根据市场分析机构eMarkerter的数据显示,2012年移动广告市场价值84亿美元,而在2011年,这一数字只有40亿美元,根据预测,到2016年,移动广告市场价值将膨胀至370亿美元。

  虽然通过精准定位技术可以提高广告效率,但是移动广告形式依旧没有脱离条幅广告、视频广告以及网页浏览时的广告。

  在Nuance的演示中,McSherry虚构了一个品牌,并为其内置了50种不同的语音回复(即使系统没有听明白,也能得到语音回复)

  “您有什么问题?”

  “我想纹身。”

  “您的年龄是多少?”

  “我44岁。”

  “我会去纹身,然后纹一个汉字,结果可能词不达意,所以我猜你想纹个英语单词。”

  当系统被问到自带的回复库中不存在的问题时,它就会换个说法来把问题交回给提问人,比如说:“我该要孩子吗?”

  “有了孩子会带来什么坏处呢?”系统回复。

  McSherry还设想把迪斯尼的配音加入到语音广告系统中,为消费者提供更有趣、品牌感更强的对话。

  Nuance旗下企业Volio利用Nuance的语音识别技术已经成功地开发出iOS应用程序“Talk to Esq”,用户与其对话可以得到酒类、时尚和发型的建议。 到现在为止,语音广告中的语音还是配音员的录音,后期准备加入机器发音来生成更多句子。跟显示广告一样,语音广告也面临隐私问题。为了解决这个问题,Voice Ad并不会直接打开用户的麦克风取音,而是在广告界面上放上一个麦克风标志,只有用户点击,表示同意进行语音对话之后才会开始采集用户信息。

  语音广告的诞生会带来隐私以及盈利等诸多问题。但最重要的还是期待语音广告能给广告市场带来的这场创新风暴,有关方面人士认为,Voice Ad已经掀起了这场新的交互方式的创新风暴。

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