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睿仕管理亚太区执行副总裁Ronnie Tan 接受《培训杂志》采访

来源:美通社  发布日期: 2014年1月9日 17:28 

  日前,睿仕管理亚太区执行副总裁Ronnie Tan接受了《培训杂志》记者顾邦友的采访。Ronnie在采访中表示:“从事人才管理与咨询,给我带来两大回报:一是促使自己持续学习,让我的专业水平日趋卓越;二是栽培更多的人才,让他们实现自身都想象不到的成功。”

  

 

  睿仕管理亚太区执行副总裁Ronnie Tan

  

 

  睿仕管理公司logo

  以下节选自此篇人物报道:

  这位祖籍汕头、地地道道的新加坡人,通晓普通话和英语,行迹遍布马来西亚、印尼、越南、印度、日本、韩国、澳大利亚、中国大陆、香港以及台湾等地区。作为睿仕管理亚太区的执行副总裁,Ronnie对全球人才管理、战略规划如数家珍。

  千年前后的人才洞察

  2002年,Ronnie因工作角色调整来到上海。通过观察和研究,他发现,以2000年为界,前十年,中国很多企业在人才方面的重点工作就是吸引和留住“对”的人才。那时候,员工不到两年(甚至一年)就会跳槽,成为组织最头疼的事。

  有一次,Ronnie在演讲中提问:“有谁曾在一个企业里待过三年?”场下三百人中举手的少得可怜。大多数人都有离职的打算,他们更多地是想换工作,吸取经验。“多待一会儿。”Ronnie建议。一个人如果在企业里待不住三年,是很难学到东西的 -- 他还没有真正地融入组织。

  2000-2010年,中国企业逐渐走向成熟,开始跟西方的人才管理系统接轨,更注重对人才的评鉴与潜能发掘。主要原因是日益凸显的人力成本问题。在Ronnie看来,管理者应该扪心自问:“我是否熟悉内部的人才?”这决定了他们的人才委派策略:如何与公司战略挂钩。如果做不到这一点,很可能出现这样的状况:某上海公司的总经理在现任岗位上表现卓越,于是,被调往内蒙古拓展市场,结果一败涂地。

  “这是一个双输的局面。”Ronnie反思道。第一,管理者无意中“抹杀”了这个人才;第二,组织损失了一个在原有岗位上的优秀人才。所以,很多企业已经意识到,人才的管理不只是简单地拥有一个系统流程,还必须要有精准的人才评鉴作支撑。

  放眼世界,重视中国

  反观国内外企业的人才管理,Ronnie指出,在那些人才体系发达的西方企业里,员工的要求相对简单,工作安稳、职业方向清晰可能就足够了。“但在中国,企业人才管理可没这么轻松。”

  企业要迎合员工的需求,是第一个不同点。Ronnie举例道,有员工会这样反馈:“自己没有太多时间可以耗着,让我给企业打工,我的职业生涯是什么?别让我干了十年,才来谈这个问题。我等不及。”

  第二,中国本土人才常常是先要求企业给予职位,再证明自己有能力做好,而国外恰好相反。“原因是在中国,企业人才供不应求,尤其是高素质人才。跨国企业、民企、国企,都是如此。”Ronnie说。所以,当人才供应和企业、市场的需求背道而驰时,企业人才管理的重要性就更加突出。

  “当然,国内外的企业与学府教育界的人才培养契合度也是不同的。”Ronnie介绍,在新加坡、泰国、印尼、马来西亚等国的学校,从7岁起就已开始培养小孩子的“领导力”。在实地拜访时,Ronnie感受到了极大的震撼:“带领我们参观的不是校长,也不是老师,而是穿着西装、打着领带的7岁小朋友。”

  对于过去十年最核心的人才管理变化,Ronnie表示,以前,如果谁能吃透中国,企业就需要谁,如今,谁能把握世界,谁就更可以称得上是人才。“人才管理是需要远见的,企业管理者们要学会‘风物长宜放眼量’。”

  人才怪现状

  “在中国,有一个不太符合逻辑的现象:富有13亿人,却依然人才短缺。”跟许多人一样,Ronnie也觉得奇怪。他解析道,“人”不等于“人才”,当企业谈到“人才”时,其实就意味着个人的才能要和组织的策略有所匹配。

  Ronnie进一步指出,不只是中国,在领导人(统称为人才)的短缺问题以及快速培育领导人所面临的压力上,亚洲地区的形势都比较严峻。比如,亚洲人力资本专业人士就面临着这样三个主要挑战:留住顶尖人才、加快领导力发展、雇用并激励顶尖人才。

  另一个现象是民营企业越来越吃香。几年前,大学毕业生找工作一味跟风,奔向外企或国企,现在,风水轮流转,求职者更青睐民企。“民企的未来积极正向,发展空间大,薪资渐涨,恐怕是主要因素。”不过,Ronnie强调,如果人只关注钱的多少,他就会忘记更重要的技能增长,并且,即使口袋鼓了,脑袋仍很陈旧,他早晚也会出局 -- 尤其是当经济形势不佳时,薪水最高的那个人,往往首当其冲,要么被降薪,要么被裁。

  “华人常讲一句话‘花无百日红’,道理就在于此。”Ronnie说。



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