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百度“网民权益保障计划”升级 网民可获全保

来源:中国新闻网  发布日期: 2013年8月8日 16:57 

  百度宣布在“网民权益保障计划”发布三个月之际,对该计划进行全面升级:网民使用百度搜索,如遭遇搜索推广结果中因假冒、钓鱼欺诈等网站受到损失,只要提供相关证据,百度将不设上限进行“全额”先行保障。

百度“网民权益保障计划”升级 网民可获全保

  今年5月8日,百度联合司法部中调协、中国消费者协会共同发布“网民权益保障计划”,为网民使用百度搜索推广结果提供信息真实性、交易公平性的“双重保障”。点击百度搜索推广而遭遇假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民,可获得百度提供的最高5000元先行赔付保障金。据悉,三个月以来百度共受理投诉3628例,已经处理下线了问题网站1572家,来自天津、甘肃、武汉等地的多名因欺诈网站遭骗的网友获得了60元至2000元不等的先行保障金,获得了网民和业界的一致好评。

  百度相关负责人透露,“网民权益保障计划”近期将实现升级。升级的第一步是“全额”,取消5000元先行保障限额,对遭遇假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民实行“全额先保”。升级的第二步是“全面”,百度考虑将保障范围从商业推广结果扩大到所有搜索结果。这意味着今后网民“百度一下”进行线上线下交易将完全免去后顾之忧。无论用户使用的是推广结果还是自然结果、使用何款浏览器、是否安装安全类产品,只要在登录状态并能提供相关证据,一经核实,网民全部经济损失都将由百度全部保障。

  百度作为中文互联网的入口敢于推出“全额保障”实属不易,网民在百度搜索交易并不是一个封闭的闭环,纠纷情况复杂、保障难度极大,百度“全额保障”体现了百度维护网民权益的决心。



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