西班牙最大连锁商场英格列斯百货举办首期视频培训

　　2012年中国赴西班牙旅游人数达17万人次，同比增长30%。西班牙乃至欧洲最大的连锁百货--英格列斯百货（El Corte Inglés）因此意识到并着力吸引这个全球最大的境外消费群体。8月27日和29日，英格列斯百货联合世界游网（World Travel Online），针对中国旅业成功举办了首期免费的视频培训。

　　英格列斯百货国际市场和旅游总监Javier Fernandez Andrino先生通过视频感谢了300多位中国业者的积极参与。参与有奖问答的多名幸运儿，获得了由奢侈品牌罗意威（Loewe）提供的精美礼品；部分还将受邀出席英格列斯百货于9月3日在北京举办的豪华晚宴。

　　英格列斯百货国际市场和旅游总监Mr. Javier Fernandez Andrino致欢迎辞

　　针对业者最关心的中秋节和国庆节优惠活动，视频解读了英格列斯百货联合世界知名奢侈品牌首次推出的“黄金购物季”。9月15日至10月15日，来马德里市中心旗舰店--卡斯蒂利亚店（Castellana Department Store）血拼狂欢吧！

　　·购物就赠：香奈儿、希思黎、资生堂品牌限定版礼品

　　·英格列斯百货特供：限定版黄金礼盒包装

　　·国际经典钻石品牌--Leibish & Co钻石珠宝店开业大酬宾

　　·现场展示：劳力士、宝铂、沛纳海品牌的顶尖钟表匠制作工坊

　　·礼品区：伊比利亚火腿、西班牙名葡萄酒、皇家马德里俱乐部官方纪念品、西班牙本土品牌雅致瓷偶

　　·增印中文礼品手册

　　·中餐厅The Dim Sum Club开业庆典，推出专属优惠和特别惊喜，西班牙首席中餐大师领衔

　　·中文和导购、9折购物卡、银联卡消费、专用退税区、免费品尝西班牙葡萄酒和Tapas特色小吃

　　英格列斯百货马德里市中心旗舰店--卡斯蒂利亚店

　　业者反馈：

　　北京世纪东方国际旅行社总经理焦海燕：我们组织全体员工观看了视频，培训效果很好。如果可以将内容以PPT的形式供大家下载，会更有帮助。《旅游法》即将执行，我们的产品也做相应调整，英格列斯百货将会更受游客自由选择的欢迎，游客会根据自己的喜好来完善自己的旅行。

　　上海中国青年旅行社欧洲部副总经理闻耕余、欧洲部副经理郭雯静：我们与英格列斯百货合作已久，对他们的一站式服务很满意。此次视频让我们对其加强了解，比如退税优势，以及为中国游客设计的限量版产品，对中国游客非常有吸引力。另外，此次培训介绍“黄金购物季”推广活动，优惠力度大，我们会在今年“十一”做亮点推西班牙线。

　　江苏省中旅副总经理吴青卫：我们主要做高端单团和会奖团，对英格列斯百货这类好的消费场所是非常需要了解的，这很有益于满足我们客户的购物需求，提升我们客户的满意度。其打折优惠，对中国游客非常细致照顾，对我们的客户非常有吸引力。

　　洛阳市中旅旅行社副总经理李韶璞：我们公司负责欧洲线路的同事全部收看了这次培训。我们对西班牙市场非常感兴趣，也希望能够为游客找到更多的购物体验场所。英格列斯百货针对中国游客的促销力度很大，这点非常棒！