RS网站升级，提升客户在线体验

　　全球领先的电子与维修产品高端服务分销商 Electrocomponents plc 集团公司 (LSE:ECM) 旗下的贸易品牌 RS Components（RS）积极建设10亿英镑电子商务业务的战略核心，进一步强化网站客户的在线体验。其互动搜索功能的直观化改进，减低了客户必须进行的点击量，促使客户更快速简单地寻找并购买自身所需的产品，有助于提高从网站浏览到销售的转化。

　　为提升客户的网站搜索体验，RS Components 采用全球最新的客户研究工具来识别必要的升级项目。目前客户可通过更具动态的多属性搜索过滤条件、更加醒目的产品类别、实时记数的产品匹配数目以及限制或扩大页面显示结果数目的选项来完结搜索结果并过滤必要信息，从而更迅速地搜寻所需产品。

　　此外，产品信息可见度和相关性的提高、对产品规格参数图的浏览能力以及更加清楚的定价也进一步提高了客户的产品选择速度。

　　Electrocomponents 全球市场总监 Keith Reville 表示：“我们的战略是让客户更加方便地与我们交易。改善电子商务功能就是这一战略的核心要素之一。这些强化措施是我们改善客户在线体验的最新里程碑，目前已可与最佳水准相匹敌。这将有助于我们提高从访客到客户以及从搜索流量到销量的转化，同时还可营造出客户对我们品牌的偏爱。”

　　关于RS Components

　　RS Components 和 Allied Electronics 均为全球领先的电子和维修产品高端服务分销商Electrocomponents plc 旗下的贸易品牌。集团经营的运营网络遍布32个国家，通过在线网站、目录和贸易柜台为一百多万个客户提供服务，分销55万多种产品，同日订单发货量高达4.4万多件。集团分销的产品来自2,500家领先供应商，涵盖包括电子、自动化和控制、测试和测量、电气和机械在内的元件。

　　Electrocomponents 集团已在伦敦证券交易所上市，截至2013年3月31日，2012财政年度的营业收入为12.4亿英镑。