天猫O2O战略受挫：需要利益分享求共赢

　　最近几天里，天猫在线下各大O2O卖场的抵制下被迫做出妥协在电商行业中引起了热烈讨论，许多认为阿里无敌的人们都表示出乎意料。

　　有名为“斗牛士”的同学发文认为线下家居卖场虽然抵制成功，但却失去了一次自我革新的机会。也有名为“barrypei”的网友认为天猫拿竹竿去捅人家马蜂窝，此路本就不通。

　　众说纷纭，普哥昨晚就家居O2O这个话题找了一个家居领域的从业朋友请教。朋友首先对家居O2O能否做成表示怀疑，说目前家居产品的消费者和线上用户有较大的区隔，线上线下很难真正实现融合。线上平台能做的就是给线下店导流量，但即便天猫、京东这样的大平台，真正要把流量分散到全国市场，服务某一特定区域的家居企业很难分到一杯羹。

　　天猫此次被迫取消了所谓的家居O2O项目，但即便不取消，这个项目产生的效果也很可能只是雷声大雨点小。天猫此前有过设立线下体验店爱蜂潮的举措，但实际效果并不佳，爱蜂潮北京四惠体验店不足一年就宣告关闭。

　　此次天猫高调布局双十一O2O战略，试图和微信O2O和苏宁O2O战略交相辉映。此前有线下零售商因为发布微信O2O战略而涨停的例子，很多大型商超连锁都跟风布局微信O2O。微信的崛起，使阿里集团在PC购物时代积累的优势正在被侵蚀。阿里今年通过天猫发力O2O，不论最终目标是什么，其防御的心态大于进攻。

　　腾讯以微信切入线下零售，使微信承担的是CRM 营销推广的作用；天猫切入线下零售，其想完成支付 销售的目的。应该说，微信本身和线下零售企业没有利益冲突；而天猫的打法显然是和线下卖场直接争利，被抵制也就情有可原。

　　几个月以前，有朋友就跟普哥说起天猫要在今年的双十一完成超过500亿元的交易，为阿里集团的成功上市再添一把火。但众所周知，去年双十一的191亿水分很大，但中国的物流已然跟不上；要达到500亿的量级，除了刷数据，也只能刷数据。

　　刷数据最好的方式是卖贵重的产品，天猫打着O2O旗号切入线下，至少在“交易额”这个数据上会非常好操作。问题在于阿里过于高估自己，试图绕开卖场煽动品牌厂商参与其线上活动；而实际上无论是红星美凯龙还是居然之家，它们都对品牌厂商有更大的约束力，各大卖场联合抵制后，天猫只能被迫妥协。

　　当然，天猫绝不会善罢甘休。要实现更大的交易规模，发力“重品类”电商平台是最重要的出路；而抓住了消费者的天猫、京东这类平台，具备足够的砝码去和线下家居卖场脚力。

　　因此对于天猫还是京东来说，要消灭线下卖场都是不可能的，需要在利益层面作出妥协才能在家居O2O方面走的更远。更多观点请继续关注广告买卖网。