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水务局领导走进上海广播电台“政风行风热线”节目

来源:中国上海  发布日期: 2013年12月12日 11:29 

  近日,上海市水务局副局长沈依云率领局相关处室、局属相关单位负责同志一行,来到上海人民广播电台“政风行风热线”节目录制现场,与市民开展了面对面的交流。

  在一小时的直播过程中,沈依云副局长接听了部分听众的电话,对反映的总表分装、水质水压、“一户多人口”手续办理等问题,在第一时间进行了回应和解答;同时,就广大听众关心的“9.13”大暴雨和“菲特”台风情况、河道水环境治理情况等作了详细介绍。

  本次节目期间共有7位听众来电咨询投诉。针对听众所反映的问题,市水务局及时进行了梳理,明确了责任主体,并要求相关单位认真处理群众诉求,切实解决市民群众反映的突出问题,进一步提升行政管理效能和服务水平。截至目前,来电反映的问题已经全部处理完毕,实现了及时率、回复率、回访率100%。

  本次“政风行风热线”节目加强了相关单位和市民之家的交流,同时对于业务工作水平也有了相应的加强。更多新闻请继续关注广告买卖网。



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